So erzwingen Sie einen Neustart auf einer BlackBerry-Kurve

Auf dem BlackBerry Curve-Smartphone können gelegentlich Softwarefehler auftreten, durch die das Telefon blockiert wird. Wenn Sie die Kurve geschäftlich nutzen, kann ein eingefrorenes Telefon zu Umsatzverlusten oder unbeantworteten Anrufen Ihrer Kunden führen. Wenn ein Softwarefehler auftritt, wird das Problem häufig durch einen Neustart des BlackBerry - ein Vorgang, der als "soft reset" bezeichnet wird, behoben. Im Gegensatz zu vielen Mobiltelefonen verfügt der Curve nicht über eine Reset-Taste. Sie müssen den Akku entfernen, um das Gerät neu zu starten.

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Halten Sie die Kurve so, dass die Rückseite des Telefons zu Ihnen zeigt.

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Schieben Sie Ihren Fingernagel in die Kerbe zwischen der Batterieabdeckung und dem Telefonkörper auf der rechten Seite der Kurve. Heben Sie den Akkufachdeckel an und ziehen Sie den Akkufachdeckel vom Telefon ab.

3.

Heben Sie die Batterie aus dem Batteriefach.

4

Setzen Sie den Akku erneut ein, und stellen Sie sicher, dass das BlackBerry-Logo nach oben zeigt und die Akkukontakte die Telefonkontakte oben im Akkufach berühren.

5

Drücken Sie den Akku nach unten, um ihn im Fach zu sichern.

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Setzen Sie den Akkufachdeckel wieder auf die Rückseite des Telefons und drücken Sie ihn nach unten, bis er hörbar einrastet. Das Telefon startet automatisch neu, wenn Sie den Akku einsetzen.