Möglichkeiten zur Verbesserung der Mitarbeiterbeziehungen
Etwa die Hälfte der Beschäftigten des neuesten World Happiness Report gab an, dass sie mit ihren Jobs zufrieden sind. Das sind die guten Nachrichten. Etwa die Hälfte ist jedoch unglücklich, und das ist eine Menge Leute, die jeden Tag mit ihrem Herzen arbeiten, das nicht wirklich darin steckt. Die Zufriedenheit der Arbeitnehmer ist seit 2009 immer langsamer gestiegen, nachdem sie seit mehr als 20 Jahren kontinuierlich abgenommen hat.
Manager und Unternehmer haben also Erfolg bei der Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit. Glückliche Arbeiter sind bei der Arbeit um 12 Prozent produktiver und im späteren Leben gesünder. Für die Gesundheit von Unternehmen und Mitarbeitern ist es von entscheidender Bedeutung, die Zufriedenheit der Arbeitskräfte in der anderen Hälfte zu steigern.
Offene Kommunikation fördern
Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren. Es kann nicht genug betont werden, wie wichtig Kommunikation für die Aufrechterhaltung harmonischer Mitarbeiterbeziehungen ist. Dies gilt sowohl für die Beziehungen zwischen Mitarbeitern als auch für die Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Führungskräften. Es reicht nicht aus zu sagen: "Ihr Jungs müsst besser kommunizieren." Machen Sie offene Kommunikation zu einem Teil Ihrer Unternehmenskultur.
Verwenden Sie Ihren Unternehmensnewsletter
Wenn Sie keinen Unternehmensnewsletter haben, starten Sie einen. Vielleicht haben Sie in Ihrem Newsletter eine Rubrik mit dem Titel "Communication Corner". Bitten Sie alle, einer Anekdote zu erzählen, wie Kommunikation ihnen geholfen hat, Probleme zu lösen oder eine Lösung zu finden. Wenn ihre Anekdote veröffentlicht wird, erhalten sie eine Geschenkkarte zum Mittagessen an einem lokalen Ort.
Senden Sie den Newsletter per E-Mail an alle, senden Sie aber auch eine bunte Kopie im Mittag- oder Pausenraum. Legen Sie eine "By the Way" - oder "Hot News" -Tafel im Raum an, damit sich die Leute daran gewöhnen, sie anzusehen und zu lesen, was sich darauf befindet.
Planen Sie einen Kommunikationsworkshop
Planen Sie einen internen Workshop zum Thema Kommunikation. Es sollte die Wichtigkeit der Kommunikation erklären und Rollenspielsituationen haben, damit alle die Kommunikation in verschiedenen Szenarien üben können. Es kann Spaß machen und trotzdem die Botschaft vermitteln.
Ermutigen Sie die Mitarbeiterkooperation
Betonen Sie, dass das Zusammenarbeiten kein Wettbewerb ist; es ist ein gemeinsames Bemühen, gemeinsame Ziele zu erreichen. Jeder spielt eine entscheidende Rolle bei der Erreichung dieser Ziele. Zum Vergleich ist es jedoch eine menschliche Natur, und ein wenig gesunder Wettbewerb kann die Menschen motivieren. Versuchen Sie, die Zusammenarbeit in die Mischung zu bringen.
Weisen Sie jeder Woche zwei Personen zu, mit denen Sie auf der "Hot News" -Tafel zusammenarbeiten. Machen Sie es sich zur Aufgabe, alte Elemente zu entfernen und neue hinzuzufügen, einschließlich mindestens einer Motivationsnachricht.
Mache eine Stunde am Montag oder in der Woche für eine lustige, kooperative Aktivität wie eine Büro-Schnitzeljagd. Paar Menschen nach dem Zufallsprinzip zusammen jagen. Eine Stunde oder sogar nur 30 Minuten reicht aus, um eine unbeschwerte Zusammenarbeit am Arbeitsplatz durchzuführen. Die Preise für die Gewinner könnten Geschenkkarten oder Hüte, Hemden oder Tassen sein, die mit dem Firmenlogo bedruckt sind.
Bitten Sie um Feedback
Haben Sie als Manager keine Angst, die Mitarbeiter um Feedback aller Art zu bitten. Zuerst müssen Sie es anfordern und Ihren Mitarbeitern versichern, dass Sie ihre Beiträge wünschen. Sie können dies in einer gemeinsamen Sitzung tun oder mit einem anonymen Formular für Vorschläge oder beidem beginnen.
Vorschlagformulare verteilen
Verteilen Sie die Vorschläge per E-Mail an alle, um sie zu verwenden, wenn sie Feedback haben. Es kann sich dabei um Feedback zu einem zwischenmenschlichen Problem im Büro oder um Kommentare zu einem bestimmten Projekt handeln. Sie können ihnen eine E-Mail senden, aber auch einen Ort angeben, an dem sie anonym abgegeben werden können.
Lesen Sie sie, wenn Sie sie erhalten, und berücksichtigen Sie die Kommentare sorgfältig. Während einige schmerzhaft sein können, müssen Sie wissen, wie Ihre Mitarbeiter das Geschehen im Unternehmen beurteilen. Sie könnten überrascht sein.
Halten Sie regelmäßige Foren
Halten Sie regelmäßige Foren ab, um ein Thema zu besprechen. Dies verhindert, dass ein Mitarbeiter die Sitzung mit einem nicht verwandten Haustier missbraucht. Bitten Sie alle, sich mit einem Kommentar oder einer Idee vorzustellen. Erklären Sie, dass Sie von jedem Mitarbeiter hören möchten, weil die Meinung aller wichtig ist. Kündigen Sie das Forum ein paar Tage im Voraus an, damit die Leute überlegen können, was sie mitteilen möchten.
Nach regelmäßigen Sitzungen zu verschiedenen Themen werden sich die Mitarbeiter darüber im Klaren sein, dass Sie es ernst meinen, Feedback zu wollen, von allen hören zu wollen und zuhören zu können. Versuchen Sie, Änderungen vorzunehmen, die auf Feedback basieren, wo Sie es können, so dass greifbare Ergebnisse der Eingabe sichtbar werden.
Inspiration und Belohnung
Menschen arbeiten besser und sind glücklicher und produktiver, wenn sie eher durch Ermutigung und Inspiration als durch Kritik und Bestrafung motiviert werden. Manchmal ist es genau so, wie Sie es formulieren. Sie könnten beispielsweise einem Mitarbeiter mitteilen, wenn er seine Verkaufszahlen nicht verbessert, er keinen Bonus erhält, oder ihm sagen könnte, dass er auf dem richtigen Weg ist und mit zusätzlichen Anstrengungen, seine Verkaufszahlen zu verbessern, er ' Ich bekomme einen Bonus.
Sie können auch andere Belohnungen anbieten, z. B. kleinere Boni oder andere Belohnungen an Zwischenpunkten, um die Mitarbeiter motiviert zu halten. Ein großer Bonus ist die Möhre, die am Ende baumelt. Platzieren Sie kleinere Anreize, um die Mitarbeiter am Laufen zu halten. Auf halbem Weg zu ihrem Verkaufsziel könnten sie beispielsweise Kinokarten, eine Geschenkkarte für das Abendessen oder einen kleinen Teil des Bonus erhalten.
Wenn jemand ein Ziel erreicht, erkennen Sie ihn an, indem Sie das gesamte Team zusammenstellen und die Errungenschaft verkünden. Ein Sieg für einen ist ein Gewinn für das gesamte Unternehmen.
Teilen Sie die Vision
Ihre Vision für das Unternehmen sollte kein Geheimnis sein. Teilen Sie es mit der gesamten Belegschaft, damit sie wissen, welches Ziel Sie alle erreichen. Wenn die Vision hoch ist, bringen Sie sie auf die Erde, indem Sie erklären, was sie bedeutet.
Verwenden Sie visuelle Hilfsmittel, um ihre Aufmerksamkeit zu erlangen und das Verständnis zu verbessern. Die Hilfen sollten beinhalten, wo die einzelnen Abteilungen und Rollen passen, um zu zeigen, wie wichtig sie für das Ergebnis sind.
Seien Sie begeistert, wenn Sie die Vision erklären. Die Begeisterung ist ansteckend. Es wird nicht lange dauern, bis die Mitarbeiter die Vision zu ihrer eigenen gemacht haben.