Arten von Marketingkommunikationskonzepten
Marketingkommunikation ist ein entscheidender Bestandteil von Marketingaktivitäten. Durch eine effektive Marketingkommunikation wird sichergestellt, dass die richtigen Botschaften über die richtigen Kanäle an die richtigen Zielgruppen übermittelt werden. Das Maß für die Wirksamkeit wird durch das Erreichen von Zielen und Zielen erreicht, die sich auf Dinge wie Bewusstseinsbildung, Erhöhung der Präferenz und natürlich das Generieren von Leads und Umsatz konzentrieren können. Zu den Marketingkommunikationskonzepten gehören: Eindeutiges Identifizieren und Verstehen der Zielgruppe, Differenzierung gegenüber dem Wettbewerb, Erarbeitung von Schlüsselbotschaften, um potenzielle Fragen und Anliegen der Zielgruppe anzusprechen, und Auswahl von Kommunikationskanälen, um die Zielgruppe zu einem optimalen Zeitpunkt zu erreichen.
Zielgruppe eindeutig identifizieren und verstehen
Ein kritisches Marketingkommunikationskonzept besteht darin, die gewünschte Zielgruppe sehr genau und gründlich zu verstehen. Es reicht nicht aus, das Publikum allgemein zu definieren, beispielsweise Frauen zwischen 25 und 55 Jahren. Stattdessen sollten Vermarkter versuchen, die Marktdefinition weiter zu verfeinern, um ihnen einen Kommunikationsfokus zu bieten. Zum Beispiel: College-ausgebildete Frauen, die im XYZ-Gebiet leben, sind alleinstehend und erzielen ein durchschnittliches Einkommen von 100.000 US-Dollar pro Jahr, die an gutem Essen und Wein interessiert sind. Je spezifischer die Vermarkter sein können, desto besser können sie geeignete Nachrichten entwickeln, die über geeignete Kommunikationskanäle übermittelt werden.
Differenzierung vom Wettbewerb
Für Marketing-Kommunikatoren ist es wichtig zu verstehen, wer der Wettbewerb ist, was er zu bieten hat und wie er sein Angebot positionieren kann, um Käufer anzuziehen. Der Wettbewerb kann sowohl direkt als auch indirekt sein. Target ist zum Beispiel ein direkter Konkurrent von Walmart. Die indirekten Wettbewerber von Target könnten jedoch die gesamte breite Palette von Einzelhandelsgeschäften einschließen, die die gleichen Arten von Produkten verkaufen, die sie verkaufen. Um sich effektiv gegen den Wettbewerb zu positionieren, werden Vermarkter sowohl auf ihr Verständnis des Wettbewerbs als auch auf ihr Zielmarkt sowie auf seine Wünsche und Vorlieben zurückgreifen.
Schlüsselnachrichten entwickeln
Um effektiv mit den Zielgruppen in Kontakt zu treten, müssen Marketing-Kommunikatoren Schlüsselbotschaften entwickeln, um die wichtigsten Punkte zu ihren Produkten und Dienstleistungen hervorzuheben, die den Bedürfnissen des Publikums entsprechen und sie im Wettbewerb positionieren. Die wichtigsten Botschaften sollten direkt und nutzbringend sein und dürfen höchstens drei bis fünf sein. Je spezifischer und wirkungsvoller der Marketing-Kommunikator sein kann, desto wahrscheinlicher wird er oder sie in einer zunehmend unübersichtlichen Kommunikationsumgebung seine Punkte vermitteln können.
Kommunikationskanäle auswählen
Heutzutage haben Marketing-Kommunikatoren eine breite Palette von Kommunikationskanälen zur Auswahl, was eine gute Sache sein kann. Dies kann auch zu Herausforderungen führen, wenn die Optionen eingeschränkt und diejenigen ausgewählt werden, die am wahrscheinlichsten zum richtigen Zeitpunkt mit der Zielgruppe in Kontakt treten. Wieder muss der Vermarkter seine eigenen Zielmarktsegmente berücksichtigen und die Werkzeuge auswählen, mit denen er am wahrscheinlichsten in Kontakt kommt. Während viele Vermarkter Social Media schätzen, sind Social Media möglicherweise nicht das beste Instrument, um bestimmte Zielgruppen zu erreichen. Vermarkter müssen Kommunikationskanäle auswählen, weil sie die richtigen sind und nicht nur, weil sie im Trend liegen.