Arten von ethischen Praktiken, die Mitarbeiter am Arbeitsplatz einhalten
Wells Fargo erklärte sich kürzlich aufgrund unethischer Verkaufspraktiken bereit, 480 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Sammelklage abzuwickeln. Gegen das Unternehmen, das Wells Fargo bis zu einer Milliarde Dollar an Bußgeldern kosten könnte, werden weiterhin Vorwürfe erhoben. Zu sagen, dass ethische Praktiken wichtig sind, ist ein Kinderspiel. Aber wie bestimmen Sie die ethischen Praktiken, die Ihre Mitarbeiter einhalten sollen?
Beginnen Sie mit dem, wofür Sie stehen
Egal, ob Sie Widgets, Ratschläge oder Dienstleistungen verkaufen, Ihr Unternehmen hat eine Mission. Sie müssen es nicht in einem offiziellen Leitbild formulieren, aber es gibt einen Grund, warum Sie das tun, was Sie tun und wie Sie es tun. Und es geht nicht nur darum, Geld zu verdienen. Teilen Sie Ihren Hauptgrund dafür mit, dass Sie Ihren Mitarbeitern zur Seite stehen, und sie werden die ethischen Anliegen Ihres Unternehmens und die Regeln verstehen, die von ihnen erwartet werden.
Gehorcht dem Gesetz
Auf der niedrigsten Ebene müssen ethische Praktiken den Gesetzen der staatlichen Stellen entsprechen. Ihre Mitarbeiter können nicht von Ihnen oder anderen Mitarbeitern stehlen. Sie können anderen nicht schaden. Und im Gegensatz zu den Mitarbeitern von Wells Fargo können sie Produkte und Dienstleistungen nicht eklatant falsch darstellen. Die besten Mitarbeiter verhalten sich innerhalb und außerhalb der Arbeit ethisch und als Arbeitgeber gibt es Bereiche, in denen Sie ihnen tatsächlich sagen können, was sie tun sollen.
Zum Beispiel können Sie Angestellte einem Test auf illegalen Drogenkonsum unterziehen oder einen Verhaltenskodex haben, der einen Mitarbeiter, der wegen häuslicher Gewalt verurteilt wurde, beendet.
Sei ehrlich, habe Integrität
Es ist nicht gegen das Gesetz zu lügen, aber Sie möchten ehrliche Angestellte von höchster Integrität, die für Sie arbeiten. Wenn Sie den Mitarbeitern vertrauen können, dass sie das tun, von dem sie behaupten, dass dies der Fall ist, können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren. Ehrlichkeit ist auch ein wichtiger Grundsatz für Ihre Mitarbeiter, um sie an Ihre Kunden weiterzugeben. Wenn sie 500 Widgets versprechen, die am 21. Juli geliefert wurden, sollten sie am 22. Juli keine 480 liefern. Sicher, es gibt Zeiten, in denen Sie mit Aufträgen hinterherhinken und halten treue Kunden.
Respektieren Sie Kollegen und Kunden
Mitarbeiterhandbücher enthalten oft sehr spezifische Anweisungen, was ethisches Verhalten ist und nicht. Gerade in einer Zeit des verstärkten Bewusstseins für sexuelle Belästigung und Mobbing am Arbeitsplatz ist gleichbedeutend mit soliden ethischen Praktiken das Bedürfnis nach gegenseitigem Respekt. Ihre Mitarbeiter sollten sich niemals unsicher oder erniedrigt fühlen. Der Respekt für andere beginnt an der Spitze, sollte aber auch den Mitarbeitern klar sein, welche Erwartungen an den zivilen Diskurs und das Verhalten bei der Arbeit gestellt werden.
Ehre urheberrechtlich geschützte Informationen
Viele Mitarbeiter müssen Verträge unterzeichnen, die sie daran hindern, das geistige Eigentum und die Praktiken ihrer Arbeitgeber zu teilen. Auch wenn es nicht kodifiziert ist, bedeutet eine ethisch einwandfreie Praxis, dass Mitarbeiter Ihre Unternehmensgeheimnisse nicht preisgeben - insbesondere nicht an Konkurrenten.
Interessenkonflikt vermeiden
Mitarbeiter müssen sich möglicherweise aus Verträgen zurückgewinnen, wenn sie die Personen am anderen Ende des Geschäfts kennen. Wenn Sie Regeln für die Einstellung einer Familie haben, müssen sie die Verbindung erklären, bevor Sie die Einstellung vornehmen. Es geht darum, offen, ehrlich und ehrenvoll zu sein. Ein guter erster Schritt in diese Richtung besteht darin, dass Mitarbeiter Verbindungen offenlegen, die ihre Arbeit oder ihr Verhalten beeinflussen könnten.