So schreiben Sie einen Small Retail Business Plan

Der Einzelhandel ist eine volumenstarke Industrie, die hauptsächlich von kleinen Unternehmen betrieben wird. Die gesamten Einzelhandelsumsätze in den USA beliefen sich 2010 auf fast 4 Billionen US-Dollar, aber mehr als 95 Prozent der Einzelhändler sind laut National Retail Federation ein Geschäft. Der Erfolg eines kleinen Einzelhandelsgeschäfts erfordert ein gründliches Verständnis der Marktnische, die Sie bedienen möchten. Durch die Erstellung eines Geschäftsplans können Kleinunternehmer in allen Bereichen ihres Unternehmens kundenorientierter werden.

Marktbedarf

Der Ausgangspunkt für einen Einzelhandelsgeschäftsplan ist die Ermittlung der Marktbedürfnisse, die der Einzelhändler mit den von ihm angebotenen Produkten und Dienstleistungen erfüllen kann. Damit das Unternehmen erfolgreich sein kann, muss das Bedürfnis so dringend sein, dass die Zielkunden bereit sind, den Laden zu besuchen und einen Einkauf zu tätigen. Der Zielmarkt muss auch groß genug sein, um das Geschäft zu unterstützen und ausreichend Umsätze zu generieren, damit das Einzelhandelsgeschäft rentabel ist.

Produkte und Vertrieb

Beschreiben Sie, welche Produktlinien Ihre wichtigsten Einnahmequellen sind und warum diese ausgewählt wurden. Erläutern Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal - was Sie anbieten möchten, ist neu, anders und besser als das, was die Einzelhändler bieten, mit denen Sie konkurrieren. Klären Sie, was das Konzept Ihres Shops auszeichnet. Ein Zoogeschäft könnte beispielsweise exotische tropische Fische anbieten, die schwer zu finden sind. Besprechen Sie Ihre Vertriebswege - wie Sie Ihre Produkte vor den Kunden bringen. Zur Auswahl stehen Ladengeschäft, Versandhandel, Interneteinzelhandel und Verkaufsautomaten.

Zielmärkte

Beschreiben Sie Ihre Zielkunden so anschaulich, dass der Leser Ihres Plans sie als Individuum betrachten kann. Vermeiden Sie demografische Verallgemeinerungen, wie Sie sie auf 21- bis 35-Jährige vermarkten wollen. Geben Sie genau an, was Ihre Zielgruppen motiviert, von Ihnen zu kaufen. Sie suchen nach Bequemlichkeit, Produktvielfalt, niedrigen Preisen und Informationen von sachkundigem Verkaufspersonal.

Wettbewerbsanalyse

Sie haben bereits festgestellt, dass ein Marktbedürfnis besteht, das derzeitige Wettbewerber nicht bedienen. Dies ist die Lücke, die Sie mit Ihrem Einzelhandelsgeschäft schließen wollen. Besprechen Sie nun jeden der wichtigsten Wettbewerber ausführlich - ihre Stärken und Schwächen, die Zielkunden, auf die sie sich beziehen, und die Marketingstrategien, die sie verwenden.

Marketing Strategien

Beschreiben Sie die Maßnahmen, die Sie zur Gewinnung neuer Einzelhandelskunden ergreifen werden - Ihre Marketingstrategien. Besprechen Sie, warum sich jede Strategie positiv auf die Umsatzgenerierung auswirkt. Verwenden Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal als Grundlage für die Werbebotschaft, die Sie an Zielkunden liefern. Beschreiben Sie die Merchandising-Strategie für Ihr Geschäft. Zum Beispiel, wie Sie die Waren so anordnen, dass sie Artikel mit hoher Gewinnspanne präsentieren und einen einfachen Zugang zu Impulskäufen bieten.

Personalplan

Planen Sie Ihren Personalbedarf nach Wochentag und Tageszeit. Projizieren Sie auch saisonale Schwankungen. Beschreiben Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter so schulen möchten, dass sie einen überragenden Kundenservice bieten - ein entscheidender Erfolgsfaktor für jedes Einzelhandelsgeschäft.

Finanzielle Vorhersage

Erstellen Sie eine monatliche Prognose der Einnahmen und Ausgaben. Erstellen Sie ein Ertragsmodell, das den Verkaufsprozess mit messbaren Variablen widerspiegelt, die Sie im Laufe der Zeit nachverfolgen können. Eine Einzelhandelsbäckerei könnte beispielsweise vorhersagen, wie viele Kunden in den Morgenstunden im Vergleich zu den Nachmittagsstunden besucht werden, welche Produkte sie kaufen - Donuts und Brötchen am Morgen, Kuchen und Kekse am Nachmittag - und den durchschnittlichen Dollarkauf. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ausgabenkategorien, egal wie klein, in Ihre Prognose einbeziehen. Kleinere Artikel wie Porto oder Reinigungsmittel können sich im Jahresverlauf zu einem erheblichen Dollarbetrag addieren.