Grundlagen der Strategie- und Geschäftsplanungsmodelle

Während des Planungsprozesses prognostizieren der Eigentümer und das Team eines kleinen Unternehmens die Zukunft des Unternehmens in Bezug auf die strategischen Maßnahmen, die zur Erreichung der Unternehmensziele ergriffen werden, und die finanziellen Ergebnisse dieser Maßnahmen. Obwohl Unternehmen verschiedene Planungsansätze verwenden, basieren die Modelle der zukünftigen Ergebnisse eines Unternehmens auf einigen grundlegenden Prinzipien.

Beginnen Sie mit einer Vision

Der erste Schritt in der Planung besteht darin, Ihre langfristigen Ziele zu definieren - die Vision für das, was Ihr Unternehmen in Zukunft erreichen soll. Die Vision ist entscheidend, weil sie die langfristige Ausrichtung des Unternehmens definiert. Einige Geschäftsinhaber haben große Visionen. Andere haben bescheidenere. In jedem Fall ist die Vision das ultimative Ziel, das Sie zu erreichen hoffen. Damit wird die Planung zu einem Prozess, bei dem die Aktionsschritte entwickelt werden, um das gewünschte Ziel zu erreichen.

Bewertung der aktuellen Position

Während des jährlichen Planungsprozesses ermitteln der Inhaber und das Management eines Unternehmens die Stärken und Schwächen des Unternehmens im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern. Sie versuchen, die Schwächen im Laufe der Zeit abzumildern oder zu beseitigen und die Stärken des Unternehmens zu nutzen. Die Planung erfordert auch eine Bewertung der wichtigsten Probleme oder Herausforderungen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, beispielsweise Änderungen der staatlichen Vorschriften, die sich auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens auswirken. Anschließend werden Strategien entwickelt, um die negativen Auswirkungen dieser Probleme oder Herausforderungen zu minimieren.

Messbare Ziele und Metriken

Zielsetzung ist ein grundlegendes Element der Planung. Ohne messbare Ziele ist es schwer zu erkennen, ob das Unternehmen auf dem Weg zum langfristigen Ziel, der Verwirklichung der Vision des Eigentümers, Fortschritte macht. Einige Ziele sind quantifizierbar, beispielsweise die prozentuale Umsatzsteigerung für das kommende Jahr. Andere sind qualitativ, aber immer noch messbar. Das Ziel, den Kundenservice zu verbessern, lässt sich an einem Rückgang der Kundenbeschwerden messen. Neben den größeren Zielen sind auch kleinere, sogenannte Metriken, im Plan enthalten. Diese zeigen, was erreicht werden muss, um die größeren Ziele zu erreichen. Erhöhte Umsätze könnten dadurch zustande kommen, dass der Kundenverkehr steigt oder der durchschnittliche Kaufbetrag pro Kunde steigt. Ziele für den Kundenverkehr und den durchschnittlichen Einkauf werden ebenfalls festgelegt.

Basierend auf soliden Annahmen

Je besser ein Kleinunternehmer die Umgebung versteht, in der das Unternehmen tätig ist, desto realistischer wird der Plan. Die Annahmen sind Modelle, wie die Umgebung aussehen wird. Zum Beispiel würde das Unternehmen eine Annahme über das Wachstum der Industrie und der allgemeinen Wirtschaft verwenden. Eine andere Annahme wäre die Anzahl und Stärke der Wettbewerber, gegen die das Unternehmen im kommenden Jahr ansteigen wird. Wenn sich die Annahmen als falsch herausstellen, wird das Unternehmen die geplanten Umsatz- und Gewinnziele wahrscheinlich nicht erreichen. Beispielsweise plant das Unternehmen Rekordverkäufe für das nächste Jahr, aber der Eintritt zweier neuer starker Konkurrenten wurde bei der Festlegung der Ziele nicht berücksichtigt.

Passen Sie die Änderungen an der Umgebung an

Die tatsächlichen Ergebnisse werden wahrscheinlich von den Prognosen abweichen, da sich das Geschäftsumfeld im Laufe des Jahres ändert. Es ist schwierig vorherzusagen, wie Kunden auf die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens und seine Marketingstrategien reagieren werden. Im Laufe des Jahres kann der Eigentümer beschließen, die Strategien anzupassen oder sogar die Prognose anzupassen, wenn die Änderungen in der Umgebung erheblich sind. Dieses Grundprinzip ist Flexibilität. Der Plan entwickelt sich ständig weiter und ist nicht etwas, was am Ende des Planungsprozesses in Stein gemeißelt ist.