Eindeutige Kompetenzen im Zusammenhang mit dem Wertversprechen

Als Inhaber eines kleinen Unternehmens legen Sie viel Wert auf die Stärken und den Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens. Mit der Zeit etablieren Sie einige Fachgebiete. Dies sind unterschiedliche Fähigkeiten oder Kompetenzen, mit denen Sie in Ihren Zielmärkten Fuß fassen und gleichzeitig Ihren Ruf und Ihre Markenbekanntheit steigern können. Eine ausgeprägte Kompetenz ermöglicht Ihnen ein einzigartiges Nutzenversprechen - die konkreten und quantifizierbaren Vorteile, die Kunden durch ihre Beziehung zu Ihnen sicher erhalten. Ihr Unternehmen kann der Welt sagen: "Ich kann X besser als jedes andere Unternehmen. Und das können Sie erwarten, wenn Sie nur mit mir Geschäfte machen." Unterschiedliche Kompetenzen sind jedoch ebenso dynamisch wie der Markt. Ihre Konkurrenten sind immer auf der Suche, um sicherzustellen, dass Ihre Kompetenzen nicht lange voneinander unterschieden werden.

Definition

Ihr Unternehmen verfügt wahrscheinlich über viele Kernkompetenzen - besonders gut. Sie können zum Beispiel die talentiertesten und talentiertesten Profis in Ihrer Branche gewinnen oder qualitativ hochwertige Produkte zum halben Preis Ihrer Konkurrenten herstellen, dank Ihrer hervorragenden Technik. Wenn Ihre Kompetenzen im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern sehr einzigartig sind, verfügen Sie über ausgeprägte Kompetenzen. Eine ausgeprägte Kompetenz ermöglicht es Ihnen, Ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert zu bieten, den Ihre Konkurrenten nicht bieten können. Aus diesem Grund werden differenzierte Kompetenzen oft als unfairer Vorteil betrachtet.

Ursprung

Zu den ausgeprägten Kompetenzen gehören möglicherweise die von Ihnen entwickelte Technologie, optimierte Geschäftsprozesse oder innovative Fertigungsprozesse. Ihre ausgeprägten Kompetenzen können auch von außen kommen, wie beispielsweise Ihre Positionierung in Ihrer Branche, die Marktbedingungen oder Ihre ungewöhnlich hohe Kundenzufriedenheit.

Wertversprechen

Ein Wertversprechen ist eine Aussage, die die einzigartigsten Merkmale Ihres Unternehmens vermittelt, darunter vor allem Ihre ausgeprägten Kompetenzen. Der Vorschlag beschreibt die greifbaren Ergebnisse, die ein Kunde oder Stakeholder durch die Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung erzielen kann. Die Erklärung enthält die grundlegenden Gründe, warum andere mit Ihnen Geschäfte machen sollten. Es zieht Interesse an und teilt Ihre einzigartigen Erfolge mit wenigen Worten. Die Architektur eines Wertversprechens umfasst ein "Was wir bieten", eine Antwort auf "Warum sollte ich mich interessieren", eine Schätzung der "Was kostet es" und Beweise, um die Aussagen zu untermauern.

Beispiele

Unterschiedliche Kompetenzen sind untrennbar mit Wertvorschlägen verbunden. Ihre Kompetenzen sind das Fleisch, das Ihrem Wertversprechen Substanz verleiht, das, wenn es gesprochen wird, Ihrer Aufzugssprache gleicht. Apple bietet eine der besten Fallstudien an, inwiefern unterschiedliche Kompetenzen mit dem Wertversprechen zusammenhängen. Das Unternehmen zeichnet sich durch die Einstellung hochqualifizierter Tech-Mitarbeiter mit einem Gespür für Kreativität und Innovation aus. Darüber hinaus hat es außerordentlich gut mit der Schaffung neuer Produkte und der Nachfrage nachgeholfen. Toyota ist als ein anderes Beispiel für extreme Effizienz bei der Produktion von Fahrzeugen bekannt. Ihr Nutzenversprechen kann besondere Kompetenzen beinhalten, wie "das technologisch fortschrittlichste System auf dem Markt", "der einzige Anbieter von X" oder "niemand kann unsere Preise schlagen."