Visuelle Hilfen zur Überwindung von Kommunikationsbarrieren

Unabhängig davon, ob Sie Verkaufsprognosen, Marketingstrategien oder eine neue Produktidee präsentieren, die Art und Weise, wie Sie Ihre Informationen kommunizieren, kann einen großen Einfluss darauf haben, wie gut Ihre Zielgruppe verstanden wird. Ihr Kommunikationsstil und Ihre Kommunikationsweise können auch großen Einfluss darauf haben, ob Ihr Publikum Ihre Ideen und Informationen unterstützt. Unabhängig davon, ob Sie schriftliche oder mündliche Kommunikation verwenden, können visuelle Hilfsmittel Ihre Präsentation verbessern und Ihnen dabei helfen, Kommunikationsbarrieren zu überwinden.

Arten von Sehhilfen

Die visuellen Hilfsmittel sind nicht auf Diagramme beschränkt, sondern können auch Piktogramme, Kreisdiagramme, Zeitpläne, Sitzpläne, Finanzberichte, Zeichnungen, Videos, Dias oder Skizzen enthalten. Sie können visuelle Hilfsmittel als Handouts verwenden, wenn Sie eine verbale Präsentation halten, sie auf dem Bildschirm oder in schriftlichen Berichten präsentieren. Die Art der visuellen Hilfsmittel, die Sie verwenden, hängt von den angezeigten Informationen und dem Publikum ab.

Informationsverarbeitung

Da Menschen Informationen unterschiedlich verarbeiten und verdauen, kann das Publikum durch das Kombinieren visueller Hilfsmittel mit einer Präsentation oder einem Dokument verschiedene Möglichkeiten erhalten, die Informationen zu erhalten. Dadurch erhöhen Sie Ihre Chancen, dass das Publikum versteht, was kommuniziert wird. Manche Menschen verstehen die Dinge mündlich besser; andere bevorzugen das geschriebene Wort, während andere eine Grafik oder Tabelle bevorzugen.

Informationsüberlastung

Eine häufige Kommunikationsbarriere, auf die Arbeitgeber und Arbeitnehmer bei der Präsentation oder dem Empfang von Informationen stoßen, besteht darin, dass zu viele Informationen gleichzeitig präsentiert werden. In diesem Fall ist es schwer zu bestimmen, welche Informationen für ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten am wichtigsten sind. Visuelle Hilfsmittel wie Diagramme und Flussdiagramme können große Informationsmengen in den wichtigsten Bereichen zusammenfassen.

Aufbewahrung von Informationen

Wenn Sie 30 Minuten lang vor einer Gruppe stehen, die Informationen bereitstellt, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass die Informationen erhalten bleiben. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn sich das Publikum schwer konzentriert oder uninteressiert an Ihren Informationen ist. Die Verwendung visueller Hilfsmittel zusammen mit verbalen oder schriftlichen Kommunikationsformen kann dem Publikum helfen, die Informationen zu behalten.

Sprachbarrieren

Sprachbarrieren sind eine häufige Kommunikationsbarriere, zumal die Belegschaft vielfältiger wird. Nicht-Sprecher sprechen Informationen während einer mündlichen Präsentation möglicherweise nicht vollständig. Mit visuellen Hilfsmitteln können sie jedoch möglicherweise deduktive Überlegungen verwenden, um Ihre wichtigsten Ideen zu erfassen.

Begrenzte Zeit

Ein Bild sagt immer noch 1.000 Wörter; visuelle Hilfsmittel sparen somit Zeit beim Vermitteln von Ideen. Dies trifft zu, wenn ein Mitarbeiter einen schriftlichen Bericht für eine viel beschäftigte Führungskraft erstellt oder diese Führungskraft einer Gruppe Informationen vorlegen muss. Mit Hilfe von visuellen Hilfsmitteln können Sie schnell die wichtigsten Punkte des Verkaufsgesprächs oder die Idee für die Produktverpackung ermitteln.