Workstation-Überwachungssoftware

Mit der Überwachungssoftware für Arbeitsstationen können Kleinunternehmer die Einhaltung von Geschäftsstandards, gesetzlichen Anforderungen und Unternehmensrichtlinien sicherstellen. Diese Software ermöglicht es Netzwerkmonitoren, die Polizei auf unangemessene Verwendung von Unternehmenscomputern, Verstöße gegen Sicherheits- oder Informationstechnologierichtlinien zu überprüfen und nicht autorisierte Benutzer in einem Netzwerk zu identifizieren. Viele ethische, technische und rechtliche Probleme können auftreten, wenn diese Software als Teil eines kleinen Unternehmens eingesetzt wird.

Die Entscheidung treffen

Nur wenige Mitarbeiter genießen es, von Vorgesetzten so genau beobachtet zu werden, und viele Unternehmer sind in hohem Maße von den Fähigkeiten und Erfahrungen ihrer Mitarbeiter abhängig. Die Einschränkung der Freiheiten oder die Einführung der Möglichkeit einer ständigen Überwachung kann die Moral für diejenigen, die mit solchen Verfahren nicht vertraut sind, drastisch verringern. Unternehmer sollten das Potenzial einer verringerten Moral und Produktivität sorgfältig gegen die Vorteile abwägen, die durch den Einsatz von Überwachungssoftware erzielt werden. Achten Sie darauf, die Mitarbeiter darüber zu informieren, welche Informationen die Netzwerkadministratoren aktiv überwachen können und aus welchen Gründen.

Technische Spezifikationen

Mit Echtzeit-Überwachungssoftware können Monitore nahezu jede Software oder verwandte Technologie abhören, die an den Arbeitsplätzen der Mitarbeiter verwendet wird. Diese Tools können von kleinen und unauffälligen Hintergrundprozessen bis hin zu vollwertigen Bildschirmaufzeichnungs- und Audioaufnahme-Tools reichen. Lesen Sie sorgfältig alle technischen Spezifikationen, die für die vom Unternehmen verwendete Software erforderlich sind. Das Verständnis dieser Spezifikationen kann dem Unternehmen Hunderte oder Tausende von Dollar an Upgrade-Kosten oder Produktivitätsverlust aufgrund von Systemproblemen sparen. Die Überwachung von Software, die erfasst, aber nicht in Echtzeit berichtet, kann dazu beitragen, einige dieser Einschränkungen zu beseitigen.

Rechtlichen Erwägungen

Wiretap-Gesetze machen einige Ausnahmen für den Anbieter von Netzwerkdiensten, die meisten Ausnahmen bedürfen jedoch der Zustimmung des Benutzers. Die Überwachungssoftware sollte ein Popup-Fenster enthalten, das den Benutzer bei jedem Login über Überwachungsverfahren informiert. Dies trägt dazu bei, die Einhaltung der Abhörgesetze zu gewährleisten. Außerdem sollten Unternehmen nur Kommunikations- und Softwareprozeduren überwachen, die die Rechte oder das Eigentum des Unternehmens schützen. Versuchen Sie, aktualisierte IT-Richtlinien für alle Mitarbeiter verfügbar zu halten, und jede Person, die auf Unternehmensarbeitsstationen zugreift, sich von den Richtlinien abmelden.

zusätzliche Information

Weitere Überlegungen für die Verwendung von Workstation-Überwachungssoftware umfassen die Kosten und den zusätzlichen Arbeitsaufwand. Umfangreiche Pakete, die Echtzeitüberwachung, aktive Bildschirmaufzeichnung und andere Dienste umfassen, können für kleine Unternehmen unerschwinglich teuer erscheinen. Darüber hinaus können die Arbeitskosten für IT-Experten für die Überwachung des Netzwerks oder die Schulung des Managements für die Verwendung von Schnittstellen-basierten Systemen die Ergebnisse eines Unternehmens negativ beeinflussen. Die Software erfordert möglicherweise zusätzliche Gebühren für mehrere Workstations, offizielle Fehlerbehebung oder technischen Support.