Variablen, die beim Entwurf einer Organisationsstruktur für eine internationale Organisation zu berücksichtigen sind

Organisationsstruktur ist das grundlegende Design eines Unternehmens. In der Unternehmensstruktur werden Autoritätslinien und Entscheidungswege festgelegt, wobei beschrieben wird, wo sich Mitarbeiter aus verschiedenen Funktionsgruppen im Unternehmen befinden. Die Organisationsstruktur nimmt in internationalen Unternehmen ein höheres Maß an Komplexität an, da Mitarbeiter aus sehr unterschiedlichen Kulturen, die völlig unterschiedliche Aufgaben wahrnehmen, Teil derselben Organisation sind.

Entscheidungsbehörde

Internationale Geschäftsstrukturen müssen die Entscheidungskompetenz berücksichtigen, die Managern auf ausländischen Märkten gewährt wird. Entscheidungen über die Unternehmensstruktur können zentral getroffen werden, wobei Führungskräfte im Home Office Entscheidungen treffen, die alle ausländischen Abteilungen und Tochtergesellschaften betreffen. oder Entscheidungen für jede geographische Einheit können auf lokaler Ebene getroffen werden.

Wenn im Heimatland Strukturentscheidungen für alle Unternehmenszweige getroffen werden, dürfte die Struktur auf breiter Front ähnlich sein, auch wenn dies nicht immer der Fall ist. Wenn Entscheidungen vor Ort getroffen werden, hat jede Branche wahrscheinlich eine Struktur, die auf die Arbeitsplatz- und Konsumkultur des eigenen Landes zugeschnitten ist.

Abteilungseinheiten

Die Entscheidung, wie Mitarbeiter nach ihrer Funktion gruppiert werden sollen, ist im internationalen Geschäft komplexer. Diese Entscheidung kann stark von der Art der in jedem geografischen Gebiet ausgeführten Arbeit beeinflusst werden. Arbeitseinheiten können funktional strukturiert sein, sodass bestimmte Aufgaben vollständig in einem Bereich ausgeführt werden. Sie können sich beispielsweise dafür entscheiden, Ihr gesamtes Telefon-Support-Team in Indien zu lokalisieren. Einheiten können auch um Produkte oder Regionen herum gebildet werden. Sie können beispielsweise Vertreter aus den Bereichen Marketing, Buchhaltung, Personalwesen und Supply Chain Management in der indischen Niederlassung zusammenfassen, um die Geschäfte in diesem Land abzuwickeln.

Managementebenen

Sie müssen entscheiden, wie viele Managementebenen erforderlich sind, um sicherzustellen, dass jede Region von einer effektiven und reaktionsschnellen Führung profitiert. Kleinere internationale Unternehmen sind möglicherweise in der Lage, mit einem einzigen Chief Executive Officer (CEO), Chief Financial Officer (CFO) und Chief Operations Officer (COO) wettbewerbsfähig zu bleiben, während größere internationale Organisationen auf jedem Kontinent jeweils eine von ihnen haben können, mit Titeln wie CEO North America und CEO European Operations.

Das Definieren von Berichtsbeziehungen für mehrere Führungskräfte kann schwierig sein. Führungskräfte aus fremden Regionen können sich direkt an ihren Kollegen im Heimatland wenden oder selbstständig handeln. Wenn regionale Führungskräfte in der Lage sind, unabhängig von ihren Kollegen zu handeln, muss es eine Möglichkeit geben, sicherzustellen, dass alle Führungskräfte an Bord sind und ähnliche strategische Ziele verfolgen, wobei das Wohlergehen der gesamten Organisation zu berücksichtigen ist. Ein erfahrenes und aktives Board of Directors ist ein Weg, um exekutive Kollegen davon abzuhalten, in verschiedene Richtungen zu gehen.

Betriebsüberlegungen

Wenn die operativen Funktionen in einem internationalen Geschäft geografisch verteilt sind, kann es von Vorteil sein, jede Einheit entsprechend ihrer spezifischen Funktion und regionalen Kultur zu strukturieren. Eine auf den Philippinen ansässige Tech-Support-Gruppe kann beispielsweise von einer dezentralen, flachen Organisationsstruktur profitieren, in der jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, Entscheidungen zu treffen, Neues auszuprobieren und zur strategischen Steuerung der Gruppe beizutragen. Andererseits kann eine Produktionsabteilung in China von einer viel strengeren Struktur profitieren, wobei die Entscheidungen vom Top-Management und klar definierten Aufgabenbereichen für die Frontangestellten getroffen werden.