Diese Datei kann aufgrund eines Fehlers in Outlook 2010 nicht als Vorschau angezeigt werden

Ein bekanntes Problem mit Microsoft Office 2010 verursacht die Fehlermeldung "Diese Datei kann aufgrund eines Fehlers mit der folgenden Vorschau nicht angezeigt werden: ...", wenn Sie versuchen, einige Dokumente in Outlook 2010 anzuzeigen. Microsoft hat in seiner Support-Wissensdatenbank einen Hotfix bereitgestellt, der sollte ausreichen, um das Problem in den meisten Fällen zu lösen. Sie können auch versuchen, Ihre Registrierung zu ändern. Es gibt potenzielle Probleme bei der Anwendung einer der beiden Lösungen. Gehen Sie daher mit Vorsicht vor.

Fehlermeldung

Wenn Sie versuchen, eine Vorschau der Dateien in Outlook 2010 anzuzeigen, wird manchmal die Fehlermeldung angezeigt, dass diese Datei aufgrund eines Fehlers in der folgenden Vorschau nicht angezeigt werden kann: Microsoft Application_name Previewer Aktualisierung. Microsoft stellt fest, dass dieser Fehler möglicherweise angezeigt wird, wenn versucht wird, eine Microsoft Office-Datei in Microsoft Outlook 2010 in der Vorschau anzuzeigen, während ein Remote-Desktop-Protokoll oder -Terminaldienst verwendet wird. Eine ähnliche Fehlermeldung des Formats „Diese Datei kann aufgrund eines Fehlers mit dem folgenden Vorschaubild nicht in der Vorschau angezeigt werden: PDF-Vorschau-Handler für Betriebssystem“, wenn versucht wurde, eine Vorschau von PDF-Dokumenten in Outlook 2010 anzuzeigen.

HotFix

Der Hotfix für diesen Fehler steht auf der Support-Website von Microsoft unter der Artikel-ID-Nummer 2544026 zum Download zur Verfügung. Er behebt andere Probleme in Microsoft Outlook 2010 sowie die bekannten Ursachen des Fehlers. Um den Hotfix anzuwenden, laden Sie ihn von der Support-Site herunter und befolgen Sie die Anweisungen in der heruntergeladenen Installationsdatei, um Ihre Outlook 2010-Anwendung zu patchen. Der Hotfix nimmt automatisch Änderungen an der Registrierung vor und Sie müssen Ihren Computer nicht neu starten, damit die Änderungen übernommen werden. Je nach Ihren Umständen kann das Problem möglicherweise nicht behoben werden. In diesem Fall müssen Sie ein Support-Ticket erheben.

Registry

Wenn die Fehlermeldung "Diese Datei kann aufgrund eines Fehlers in der folgenden Vorschau nicht angezeigt werden: PDF-Vorschau-Handler für Betriebssystem" angezeigt werden, können Sie manuell Änderungen an den Registrierungseinstellungen Ihres Computers vornehmen, um das Problem zu beheben. Versuchen Sie, den Hotfix zu installieren, bevor Sie Ihre Registrierung bearbeiten, da dies möglicherweise ausreicht, um das Problem zu beheben. Wenn Sie Ihre Registrierung falsch bearbeiten, kann dies dazu führen, dass Ihr Computer nicht mehr funktionsfähig ist. Erstellen Sie daher eine Sicherungskopie, bevor Sie Änderungen vornehmen, und führen Sie die Bearbeitung nur durch, wenn Sie sich auf Ihre technischen Fähigkeiten verlassen. Navigieren Sie im Registry-Editor zum Registrierungsschlüssel "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Classes \ CLSID {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}" und ändern Sie den Wert für "AppID" in "{534A1E02-D58F-44FO4" }" um das Problem zu lösen.

Überlegungen

Der Hotfix wird nur für die im Knowledge Base-Artikel beschriebenen Bedingungen angegeben und funktioniert möglicherweise nicht für Ihre Umstände. Darüber hinaus kann das Anwenden des Hotfix dazu führen, dass andere auf Ihrem Computer installierte Anwendungen nicht mehr wie erwartet funktionieren. Wenn das Problem nicht schwerwiegend ist, warten Sie am besten auf ein Update der Microsoft Outlook 2010-Anwendung oder installieren eine neuere Version der Anwendung, auf die der Patch bereits angewendet wurde. Wenn weiterhin Probleme auftreten, stellen Sie eine Serviceanfrage bei Microsoft und beachten Sie, dass Sie möglicherweise zusätzlichen Support bezahlen müssen.

Haftungsausschluss

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf Microsoft Outlook 2010 und können bei anderen Versionen variieren.

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