Offene Kommunikation am Arbeitsplatz etablieren

Versuchen Sie, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der Sie mit Ihren Mitarbeitern frei kommunizieren können. Wenn Sie Feedback von Mitarbeitern einholen, können Sie sich über Probleme informieren und Probleme lösen, bevor die Dinge eskalieren. Einige Ihrer Mitarbeiter verfügen möglicherweise über gute Ideen, die die Effizienz am Arbeitsplatz verbessern können, aber Sie werden nie von diesen Ideen erfahren, wenn Sie keine offene Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern herstellen. Sie können verschiedene Medien verwenden, um mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Bevor der Dialog beginnen kann, müssen Sie jedoch einige Grundregeln festlegen.

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Teilen Sie einige Kommunikationsgrundregeln mit Ihren Mitarbeitern. Erklären Sie, dass Menschen am Arbeitsplatz keine beleidigende Sprache verwenden oder brandneue Kommentare abgeben können, die als rassistisch, sexistisch oder diskriminierend interpretiert werden können. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter verstehen, dass offene Kommunikation nicht bedeutet, jeden Gedanken zu verbalisieren, der Ihnen in den Kopf kommt. Jeder muss professionell handeln und kommunizieren.

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Erläutern Sie Ihrem Team die wichtigsten Konzepte. Manager kommunizieren oft über Akronyme oder Fachjargon, die rangniedrigeren Mitarbeitern nichts bedeuten. Geben Sie Ihren Mitarbeitern eine Liste der Akronyme, die Sie häufig verwenden, und erläutern Sie, was die Buchstaben tatsächlich bedeuten, da Sie nicht effektiv kommunizieren können, wenn Ihre Mitarbeiter das Thema nicht verstehen.

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Planen Sie Teambesprechungen. Beziehen Sie Ihr gesamtes Team in wöchentliche Besprechungen mit ein. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie die Besprechungen zu angemessenen Zeitpunkten planen, da Ihre Mitarbeiter der Meinung sind, dass Sie nicht an einer Kommunikation interessiert sind, wenn Sie die Besprechung ständig verschieben oder absagen. Legen Sie die Tagesordnung für das Meeting fest, so dass Sie genügend Zeit haben, Ihre Ideen zu kommunizieren, und Ihre Mitarbeiter haben auch die Möglichkeit, Feedback zu geben.

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Informieren Sie Ihre Mitarbeiter regelmäßig über wichtige Themen, die sich auf den Arbeitsplatz auswirken können. Ihre Mitarbeiter werden sich mit dem Unternehmen besser in Einklang bringen, wenn sie von der Entwicklung von Ihnen hören und nicht warten müssen, bis das Flüstern der Weinrebe zu hören ist. Sprechen Sie offen auf Probleme an, die Ihre Mitarbeiter betreffen könnten, z. B. Kürzungen und Budgetkürzungen, damit alle wissen, wo sie stehen, und nicht unangenehme Überraschungen.

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Eine Politik der offenen Tür begründen. Lassen Sie Ihre Bürotür buchstäblich offen, wenn Sie dies tun können, ohne Ihre Arbeit zu stören. Viele Menschen betrachten geschlossene Türen als Hindernisse, die Manager aufstellen, um sich von ihren Mitarbeitern zu trennen. Sie können Ihre Mitarbeiter dazu anregen, mit Fragen und Bedenken in Ihr Büro zu kommen. Dies ist jedoch wahrscheinlicher, wenn sie eine offene Tür sehen.

Spitze

• Einige Mitarbeiter genießen es, sich vor ihren Kollegen auszudrücken, andere sprechen lieber in kleinen Gruppen. Während Team-Meetings ein gutes Medium für den Austausch von Ideen sind, sollten Sie sich daher auch nach diesen Meetings mit Einzelpersonen austauschen. Möglicherweise haben die Personen, die während der Gruppensitzung ruhig gesessen haben, nützliche Ideen, von denen Ihr Team insgesamt profitieren kann.

Warnungen

• Teambesprechungen sind in einer geschäftigen Arbeitsumgebung manchmal schwer zu planen. Wenn Sie nur ein paar Minuten Zeit haben, planen Sie ein kurzes Meeting ein, anstatt zu versuchen, eine riesige Menge an Informationen in ein kurzes Meeting zu packen.
• Wenn Sie einen offenen Dialog aufbauen, sollten sich Ihre Mitarbeiter entspannter fühlen. Dies kann jedoch leicht zurückgehen, wenn Meetings sich aufgrund von übermäßigem Gespräch in die Länge ziehen, sodass Ihre Mitarbeiter weniger Zeit haben, um wichtige Aufgaben zu erledigen. Kommunikation kann das Arbeitsumfeld verbessern, aber Meetings nicht im Wege stehen.