Wie man ein kleines Unternehmen durch Technologie verbessert

Die Technologie bietet einem kleinen Unternehmen viele Möglichkeiten, seine Angebote zu vermarkten und seine Systeme zu verfolgen und zu straffen. Elektronische Aufzeichnungen helfen kleinen Unternehmen, Informationssysteme zu konsolidieren, indem sie Datenbanken verwenden, die Informationen auf verschiedene Weise verknüpfen. Elektronische Kommunikationssysteme wie E-Mail, Websites, Blogs und Twitter sind unschätzbare Marketinginstrumente, die es einem kleinen Unternehmen ermöglichen, mit Kunden und Lieferanten in Verbindung zu bleiben. Die Technologie für kleine Unternehmen kann komplex oder einfach sein, abhängig vom Komfortniveau des Eigentümers und den Vorteilen, die Technologie für das jeweilige Unternehmen bietet.

Erstellen Sie eine Datenbank zum Speichern Ihrer Geschäftsdatensätze. Entwickeln Sie Dateien für Kundenkontaktinformationen und Verkaufshistorien, Lieferantenkontaktinformationen und Einkaufsdatensätze, Produktionsdatensätze, Verkaufszahlen, Lohn- und Gehaltslisten, Bestandslisten und Ausgabenbücher. Verknüpfen Sie diese verschiedenen Dateien, damit Sie auf so viele Arten wie möglich auf Informationen zugreifen können. Verknüpfen Sie beispielsweise Ihre Kundenaufträge mit Produktionsdatensätzen, um eine Gesamtzahl der zu produzierenden Auftragspositionen und -mengen zu generieren, und verknüpfen Sie Verkaufszahlen mit Bestandslisten, um die Anzahl und die Art der von Kunden gekauften Produkte zu verfolgen.

Erstellen Sie eine Website mit grundlegenden Informationen zu Ihrem Unternehmen, damit interessierte Kunden erfahren können, wer Sie sind, was Sie anbieten und wo Sie sich befinden. Stellen Sie Hintergrundinformationen und Verlaufsdaten bereit, einschließlich Angaben dazu, wie Sie angefangen haben, warum Sie das tun, was Sie tun und wie Ihre Produkte und Dienstleistungen einzigartig sind. Fügen Sie Fotos von Ihren Produkten, Ihren wichtigsten Eigentümern oder Partnern und Ihrem Standort an, wenn Sie eines haben. Erstellen Sie einen Link zu Online-Kartendiensten wie Mapquest oder Google, damit die Kunden Wegbeschreibungen erhalten. Geben Sie auch eine Telefonnummer und einen Link zu einer E-Mail-Adresse an.

Starten Sie einen Blog über Ihre Geschäftsaktivitäten und aktualisieren Sie ihn regelmäßig. Schreiben Sie Beiträge zu neuen Produkten und Dienstleistungen und geben Sie Informationen dazu, wie sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt. Schreiben Sie unterhaltsame, informative Beiträge und fügen Sie viele Bilder hinzu. Antworten Sie auf Kommentare und bleiben Sie mit Ihren Kunden auf dem Laufenden. Eröffnen Sie ein Twitter-Konto und bleiben Sie in engem Kontakt mit Kunden und Lieferanten. Machen Sie dasselbe mit einer geschäftlichen Facebook-Seite.