Warum empfängt jemand meine Nachricht nicht über Skype?
In Verbindung mit seinem Voice-over-IP-Dienst bietet Skype außerdem Instant Messaging-Funktionen sowie Textnachrichten an. Vorausgesetzt, dass Sie und Ihr Kontakt gleichzeitig online sind, sollte die Übertragung der Nachrichten sofort erfolgen. Wenn Ihr Kontakt keine Nachrichten empfängt, kann dies darauf hinweisen, dass er eine veraltete Version der Software verwendet. Bei Textnachrichten kann das Problem auftreten, wenn Skype die Nachricht nicht innerhalb von 24 Stunden zustellen kann.
Veraltete Version von Skype
Laut Skype-Support erhalten Ihre Kontakte möglicherweise keine Benachrichtigungen für neue Sofortnachrichten, wenn Sie eine veraltete Version der Software verwenden. Dieses Problem kann auch auftreten, wenn sowohl Sie als auch Ihr Kontakt gleichzeitig online sind und nur durch die Installation der neuesten Version der Software (Link in Ressourcen) gelöst werden können.
Probleme mit dem Mobilfunknetz
Beim Senden einer SMS von Skype bedeutet der Status "Gesendet" nicht, dass er das Telefon des Empfängers erreicht hat. Nur der Status "Geliefert" zeigt an, dass die Nachricht von Ihrem Kontakt erfolgreich empfangen wurde. Wenn Ihre Nachricht gesendet wird, Ihr Empfänger jedoch aufgrund von Netzwerkproblemen nicht innerhalb von 24 Stunden erreichbar ist, werden Ihnen die Kosten für die SMS erstattet.
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