Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern

Eine kontinuierliche und offene Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern kann dazu beitragen, dass die beruflichen Ziele, die Projektziele und potenziellen Konflikte am Arbeitsplatz klar werden. Wenn Erwartungen und Probleme regelmäßig von Führungskräften und Mitarbeitern sowohl in formellen als auch in informellen Umgebungen besprochen werden, haben alle Teammitglieder ein besseres Verständnis des Status der Arbeitsbeziehung.

Treffen Sie sich häufig mit Mitarbeitern

Regelmäßige Mitarbeiterversammlungen bieten Mitarbeitern und Führungskräften die Möglichkeit, gemeinsam Fragen im Zusammenhang mit dem laufenden Geschäftsbetrieb zu diskutieren. Führungskräfte sollten eine schriftliche Besprechungsagenda mit dem Input der Mitarbeiter entwickeln und diese im Voraus verteilen. Dies ermöglicht die Besprechung aller potenziellen Probleme und Themen und gibt den Mitarbeitern Zeit, die Tagesordnung zu überprüfen und sich auf die Besprechung vorzubereiten. Wenn sich herausstellt, dass ein Tagesordnungspunkt besser für Einzelpersonen oder kleine Gruppen geeignet ist, legen Sie das Thema vor und planen Sie ein Meeting für die entsprechenden Parteien.

Führen Sie One-on-One-Meetings durch

Ein Teil der Kommunikation wird in einem persönlichen Gespräch zwischen einem Manager und einem Mitarbeiter angemessener diskutiert. Dazu gehören Fragen im Zusammenhang mit Disziplin, Beschwerden, Konfliktlösung sowie Entschädigung und Leistungen. Darüber hinaus bieten Einzelgespräche zwischen Führungskräften und Mitarbeitern jeder Partei die Möglichkeit, persönliche Ziele, Ziele und Themen zu diskutieren, die nicht für eine Gruppendiskussion geeignet sind.

Haben Sie eine Open-Door-Richtlinie

Eine "Open-Door-Policy" beschreibt eine Manager-Mitarbeiter-Beziehung, in der der Mitarbeiter eine offene, ständige Einladung hat, sich jederzeit mit Fragen, Bedenken, Beschwerden und Kommentaren an den Manager zu wenden. Durch diesen Managementansatz wissen Mitarbeiter, dass ihre Anliegen wertgeschätzt werden und dass der Manager jederzeit zur Verfügung steht und bereit ist zu kommunizieren. Dieser Führungsstil kann sich positiv auf die Moral und die Leistung der Mitarbeiter auswirken.

Veröffentlichen Sie ein Memo für regelmäßige Updates

Durch die tägliche oder wöchentliche Mitteilung von Projekten, Ankündigungen und Terminen werden Mitarbeiter und Manager auf der gleichen Seite über das Geschehen im Büro informiert. Ein Memo kann die wichtigsten Elemente von Mitarbeiterversammlungen wiederholen, über anstehende Urlaubstage, geschäftliche Ereignisse und wichtige Fristen informieren, die eingehalten werden müssen.

Schreibe es schriftlich

Jedes Mal, wenn eine wichtige Interaktion zwischen einem Manager und einem Mitarbeiter stattfindet, sollten die Ergebnisse der Kommunikation von der Person, die das Meeting initiiert hat, schriftlich dokumentiert werden. Wenn ein Manager beispielsweise ein persönliches Meeting mit einem Mitarbeiter abhält, um eine Gehaltsanpassung zu besprechen, sollte der Manager das Meeting mit einer schriftlichen Erklärung an den Mitarbeiter weiterleiten, in der die Bedingungen für die Gehaltsänderung beschrieben werden. Durch diesen Ansatz wird sichergestellt, dass alle mit den gleichen Informationen und Erwartungen arbeiten.