Was tun Sie, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Forderungen zu erfassen?

Jedes kleine Unternehmen benötigt ein System, mit dem Forderungen, die für geschuldete Waren oder erbrachte Dienstleistungen geschuldet werden, erfasst, gealtert und eingezogen werden. Selbst wenn Sie keine Gutschrift gewähren, zahlen nicht alle Ihre Kunden, wenn die Arbeiten abgeschlossen sind. Einige benötigen eine Rechnung; Andere benötigen zwei Rechnungen. Einige Konten, die nicht bezahlt werden, erfordern überzeugendere Techniken, z. B. einen Anruf von Ihnen, einem Rechtsanwalt oder einer Inkassobüro.

Fakturierung

Senden Sie Ihrem Kunden nach Abschluss des Projekts eine Rechnung. Fragen Sie nach der Zahlung zu diesem Zeitpunkt. Es ist weniger peinlich für den Kunden und Sie, zu fragen, bevor die Zahlung zum Problem wird. Sie lernen sofort die Denkweise und Absichten des Kunden kennen und haben eine Vorstellung von einem erwarteten Zahlungstermin. Wenn Ihr Kunde Ihnen einen Zahlungstermin angibt, schreiben Sie ihn in Ihrer Anwesenheit auf die Kopie der Rechnung, um zu betonen, dass Sie an diesem Tag eine Zahlung erwarten.

Alterung der Forderungen

Der Cashflow hält Sie im Geschäft, und die Zahlung durch Kunden oder Kunden hält den Cashflow aufrecht, so dass Sie Ihre Rechnungen bezahlen können. Alteren Sie Ihre Konten ab dem Projektabschlussdatum. Markieren Sie Ihren physischen Kalender oder verwenden Sie einen Computerkalender aus Open Office, Outlook oder einem ähnlichen Programm. Wählen Sie einen Zahlungstermin 10 bis 20 Tage vor. Wenn Sie in dieser Zeit keine Zahlung erhalten, senden Sie eine Mahnung und setzen Sie das Zahlungsdatum auf 30 Tage vor. Wenn das Konto 30 Tage alt ist, senden Sie eine überfällige Erinnerung. Zeichnen Sie das Alter jedes Kontos auf, das bei Abschluss nicht bezahlt wird. Konten, die älter als 90 Tage sind, benötigen Ihre persönliche Aufmerksamkeit.

Ihren Kunden anrufen

Wenn Ihr Kunde in 60 oder 90 Tagen nicht vollständig bezahlt hat und Sie eine Rechnung, eine Mahnung und eine Kündigungsfrist gesendet haben, ist es an der Zeit, anzurufen und zu fragen, wie es läuft. Fragen Sie nach Problemen mit der Arbeit. Geben Sie dem Kunden die Möglichkeit, die Zahlung zu erwähnen. Wenn Sie nach einer Zahlung fragen müssen, haben Sie möglicherweise einen problematischen Kunden, der nicht das Geld hat oder nicht ohne zusätzlichen Aufwand von Ihrer Seite zahlen wird. Ein Rabatt kann Ihr Geld erhalten, daher können Sie vorschlagen, dass Sie 10 Prozent Rabatt gewähren, wenn die Zahlung innerhalb von sieben Tagen erfolgt. Obwohl die Zahlung verspätet ist und Sie bereits zusätzliche Zeit mit dem Versuch verbracht haben, bezahlt zu werden, reicht diese Geste aus, um eine Zahlung zu erhalten und eine Inkassobüro oder Anwaltsgebühren zu vermeiden.

Verwendung von Inkassobüro oder Anwalt

Ein Anwalt kann einen Brief schreiben, in dem Sie bezahlt werden könnten, und das könnte alles sein, was Sie brauchen. Wenn Sie mehrere Kunden haben, die nicht bezahlt haben, möchten Sie möglicherweise eine Vereinbarung mit einer Inkassobüro unterzeichnen. Die Agentur kann 50 Prozent des vereinnahmten Betrags entrichten. Sie haben keine Vorabkosten bei der Inkassobüro wie bei einem Rechtsanwalt, der einen Stundensatz oder eine feste Gebühr für das Schreiben eines Anforderungsschreibens für Sie erhält. Wenn Sie die Schuld nicht einziehen können, müssen Sie entscheiden, ob Sie eine Klage einreichen möchten. Viele Kleinunternehmer entscheiden sich nicht für Forderungen unter einem bestimmten Betrag und reklamieren die Transaktion als nicht vereinnahmt. Sie sparen Zeit und halten die Transaktion aus den öffentlichen Aufzeichnungen.