Beispiele für die Geschäftsmarktsegmentierung

Segmentierung ist der Prozess der Unterteilung einer Zielmarktgruppe in Unterabschnitte, mit denen dann über bestimmte Kommunikationskanäle und Schlüsselbotschaften kommuniziert werden kann. Die Geschäftsmärkte können je nach den Gesamtzielen des Vermarkters sowie dem Produkt- und Serviceangebot auf verschiedene Weise segmentiert werden. Je konkreter und genauer der Markt segmentiert werden kann, desto größer ist die Chance, dass der Vermarkter mit dem Publikum in Kontakt treten und die gewünschte Aktion erzwingen kann.

Geographische Segmentierung

Die geografische Segmentierung wird verwendet, um Geschäftszielmärkte basierend auf dem Standort der Unternehmen zu identifizieren. In einigen Fällen versuchen die Vermarkter, sich an ein sehr lokales Marktsegment zu wenden, wie beispielsweise Reinigungsdienste. In anderen Fällen könnte die Marktreichweite viel größer sein und sogar in globale Marktsegmente expandieren. Die geografische Segmentierung kann nützlich sein, um Medien und Marketingkanäle zu identifizieren, die bestimmte geografische Gebiete am effektivsten erreichen, sowohl durch Marketingnachrichten als auch über Vertriebskanäle.

Segmentierung nach Größe

Business-to-Business- oder B2B-Marketingspezialisten entscheiden sich manchmal dafür, potenzielle Geschäftskunden an ihre Größe anzupassen. Die Größe kann an der Anzahl der Mitarbeiter oder am Jahresumsatz gemessen werden. Größere Unternehmen stellen möglicherweise das Potenzial für einen größeren Umsatz dar, während kleinere Unternehmen aufgrund der Tatsache, dass es viel mehr davon als potenzielle Kunden geben wird, einen Wert haben. Die Größe wird auch zu einem Problem, wenn es darum geht, zu entscheiden, wie die beste Verbindung zu diesen Organisationen hergestellt werden kann und welche Personen innerhalb der Organisationen für die Kommunikation angesprochen werden sollen. In kleinen Unternehmen wird diese Aufgabe zum Beispiel viel einfacher. In größeren Unternehmen kann es schwierig sein, die wichtigsten Entscheidungsträger genau zu identifizieren.

Segmentierung nach Branchen

Die Branchensegmentierung kann von Vermarktern verwendet werden, die in bestimmten Industriesegmenten Produkte mit besonderem Reiz verkaufen. Unternehmen, die spezialisierte Computerkomponenten herstellen, möchten beispielsweise Unternehmen identifizieren, die diese Komponenten verwenden, und diese Unternehmen dann in eine Zielgruppe für Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit einteilen. Unterschiedliche Branchensegmente können auch spezifische Anforderungen und Herausforderungen haben, die durch das zentrale Messaging in der Kommunikation angegangen werden können. Die Branchensegmentierung bietet auch den Vorteil, dass es eine Vielzahl branchenspezifischer Branchenverbände gibt, die zum Kontakt mit diesen Zielgruppen genutzt werden können.

Geschäftsbedarfssegmentierung

Die auf Geschäftsanforderungen basierende Segmentierung ermöglicht es Marketingfachleuten, Unternehmen zu identifizieren und Kontakte zu knüpfen, die sich über geografische Regionen, Größe und Branche erstrecken, jedoch ein gemeinsames Bedürfnis teilen, das die Produkte oder Dienstleistungen des Marketingspezialisten betreffen. Zum Beispiel benötigt praktisch jedes Unternehmen Telefonsysteme und Computer. Vermarkter können die Segmentierung kombinieren, um ihre Zielgruppe enger zu identifizieren, z. B. Unternehmen, die Buchhaltungssoftware benötigen, die sich in einem bestimmten Umkreis befinden und Teil der Energieversorgungsbranche sind.