Wie können Organisationen die offene Kommunikation zwischen Mitarbeitern fördern?

Viele Unternehmen und Organisationen investieren Geld, Zeit und Ressourcen in die Entwicklung und Umsetzung ihrer externen Kommunikationsstrategien, aber wenig davon wird zur Förderung der Kommunikation innerhalb der Organisation selbst verwendet. Selbst wenn sie beschließen, die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern zu verbessern, nehmen sie in der Regel nur oberflächliche Änderungen vor. Dazu gehören ein Leitbild, Ziele und ein Newsletter, die die offene Kommunikation nicht selbst fördern.

Entwickeln Sie das richtige Klima

Die Entwicklung des richtigen Klimas ist einer der ersten Schritte, um offene Kommunikation innerhalb einer Organisation zu fördern. Organisationsleiter sollten sich Mission und Vision aussuchen, die die Mitarbeiter an die Kernziele und Werte der Organisation erinnern. Mitarbeiter werden gestärkt und proaktiver, wenn sie sich der Erwartungen des anderen und der Organisation im Klaren sind, und oft verbessern sich ihre internen Beziehungen.

Investieren Sie in die Schulung und Einstellung von Mitarbeitern

Investieren Sie Zeit und Ressourcen, um das Personal in den richtigen Kommunikationstechniken zu schulen. Organisationen, die eine offene Kommunikation zwischen ihren Mitarbeitern pflegen möchten, sollten Schulungen einführen, die die Erwartungen an die Mitarbeiter vermitteln, und ihnen die Zeit geben, sich an eine neue Arbeitsweise zu gewöhnen. Organisationen sollten auch in die Gewinnung neuer Mitarbeiter mit den Fähigkeiten investieren, die zum neuen Klima der offenen Kommunikation beitragen.

Mit gutem Beispiel vorangehen

Die meisten Versuche, die offene Kommunikation zu fördern, schlagen fehl, wenn das Management der Organisation nicht mit gutem Beispiel vorangeht. Ein Fehler, den das Management begehen kann, ist die schnelle und angemessene Bearbeitung aller Streitigkeiten, Beschwerden, Vorschläge und Probleme der Mitarbeiter. Das Management sollte jeden Mitarbeiter als wertvolles Mitglied der Organisation behandeln und auf kulturelle Unterschiede eingehen.

Planen Sie soziale Ereignisse

Wenn die Mitarbeiter offener miteinander sind, sollten sie regelmäßig Gelegenheit haben, Kontakte zu knüpfen. Gesellschaftstreffen finden in Form von Büropicknicks, Feiertagsfeiern und geplanten Ausflügen statt. Sogar die regelmäßigen Mitarbeiterversammlungen können die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern verbessern, wenn sie sich stärker an der Planung der Tagesordnung beteiligt fühlen, Diskussionsbeiträge einbringen, ihren Beitrag leisten und sozial mit anderen interagieren.