Mein Google-Konto ist vorübergehend deaktiviert. Wo gebe ich den Bestätigungscode ein?

Google bietet eine Reihe kostenloser Services wie Google Mail, Adsense und Google Docs an, für die ein einziges Google-Konto erforderlich ist. Bei einigen Nutzern sind Probleme aufgetreten, bei denen Google die Konten vorübergehend deaktiviert hat, wenn sie versuchen, sich anzumelden. In diesem Fall müssen Sie einen Bestätigungscode eingeben, um erneut auf Ihr Konto zugreifen zu können.

Warum ist das Konto deaktiviert?

In vielen Fällen haben Google-Nutzer keine Ahnung, warum ihr Konto vorübergehend deaktiviert wurde. In den meisten Fällen erhalten sie lediglich eine allgemeine Nachricht von Google, wenn sie versuchen, sich anzumelden. In diesem Fall wird angezeigt, dass Konten gesperrt wurden, wenn ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von Google aufgetreten ist. In diesem Fall können Sie normalerweise nicht mit Google Kontakt aufnehmen, um zu erklären, was schiefgegangen ist oder was Sie möglicherweise getan haben - vielleicht zufällig -, das gegen deren Bedingungen verstoßen hat.

Verifizierungs-Schlüssel

Wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden, und die Informationen zur Deaktivierung Ihres Kontos angezeigt werden, werden zwei Optionen für den Erhalt eines Bestätigungscodes angezeigt. Eine Möglichkeit ist, einen Bestätigungscode für eine SMS-Nachricht zu erhalten. Die andere Option ist, einen Sprachanruf von Google mit Ihrem Bestätigungscode zu erhalten. Wählen Sie an dieser Stelle die für Sie günstigste Option aus, und Google sendet Ihnen den Bestätigungscode.

Code eingeben

Nachdem Sie den Bestätigungscode auf Ihrem Telefon erhalten haben, können Sie ihn in eine Anmeldeseite für einen Google-Dienst eingeben, um Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Nachdem Sie die Option ausgewählt haben, für die Sie den Code erhalten möchten, werden Sie zu einer anderen Seite bei Google weitergeleitet. Auf dieser Seite wird ein Textfeld angezeigt, in das Sie den Bestätigungscode eingeben und an Google senden können. Wenn der Bestätigungscode korrekt ist, wird Ihr Konto zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt.

Überlegungen

Es kann sinnvoll sein, Ihre Services so weit wie möglich zu diversifizieren, anstatt den Google-Service für viele kritische Zwecke zu nutzen. Andernfalls stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Konto deaktiviert wurde und Sie es nicht wiederherstellen können. Die mangelnde Kommunikation von Google macht es schwierig, herauszufinden, was Sie möglicherweise falsch gemacht haben, für welchen Dienst Sie es getan haben und wie Sie das Problem beheben können.