So schreiben Sie eine negative Bewertung auf positive Weise

Regelmäßige Überprüfungen geben den Mitarbeitern konstruktives Feedback, wodurch die Gesamtleistung eines Unternehmens verbessert wird. Wenn sich ein Mitarbeiter im Laufe des Jahres gut entwickelt hat, können Leistungsbeurteilungen sowohl für den Manager als auch für den Mitarbeiter ein Vergnügen sein. Wenn der Mitarbeiter nicht Ihren Erwartungen entspricht, kann die Überprüfung negative Auswirkungen haben. Zwar ist es wichtig, unerwünschte Arbeitsleistungen anzuerkennen, es gibt jedoch Möglichkeiten, an die Überprüfung heranzugehen, um eine positive und produktive Erfahrung für Manager und direkte Berichte zu schaffen.

Beginnen Sie mit den Positiven

Konstruktive Kritik ist eine Sache, aber wenn Sie zunächst die Negative hervorheben, kann dies aus Sicht des Arbeitnehmers wie ein Angriff erscheinen und er könnte defensiv werden. Beginnen Sie die Leistungsprüfung immer mit positiven Anmerkungen zur Arbeit des Mitarbeiters während des gesamten Überprüfungszeitraums. Verwenden Sie eine klare, nicht wertende Sprache, die dem Mitarbeiter helfen kann, wieder auf Kurs zu kommen, ohne sich angegriffen zu fühlen. Ihn für das gewünschte Verhalten zu loben, kann ihn gegen die folgenden Negative unterstützen.

Verwenden Sie einen ausgewogenen Ansatz

Mitarbeiter schätzen positives Feedback zu ihrer Leistung. Sie fühlen sich geschätzt und motivieren sie, bessere Arbeit zu leisten. Wenn der Mitarbeiter unter Leistung steht, wird das Feedback wahrscheinlich zu unerwünschtem Verhalten eingegrenzt, was das Vertrauen der Mitarbeiter untergraben und die Vorurteile der Vorgesetzten betonen kann, so The Wharton School of Business. Diese Art von Herangehensweise kann sich wie Strafe anfühlen und kann dem Mitarbeiter nach Ansicht des Autors und Managementtrainings-Experten Robert Bacal zum Wachstum verhelfen. Stattdessen wechseln Sie negative und positive Kommentare in der schriftlichen Rezension ab. Negieren Sie jedoch nicht die negative Performance. Es ist nicht fair gegenüber der Organisation oder dem Mitarbeiter.

Rekordleistung während des ganzen Jahres

Verlassen Sie sich während des gesamten Überprüfungszeitraums nicht ausschließlich auf Ihre Erinnerung an die Leistung des Mitarbeiters. Dokumentieren Sie stattdessen die Arbeitsleistung, und aktualisieren Sie dann den Speicher, bevor Sie die Überprüfung schreiben. Durch die Verwendung von Notizen geben Sie eher eine objektivere Ansicht, insbesondere wenn der jüngste Speicher die besonders schlechte Leistung ist.

Machen Sie es nicht persönlich

Bei einer objektiven Mitarbeiterüberprüfung werden Verallgemeinerungen des Charakters oder der Kompetenz vermieden und stattdessen die Leistung des Angestellten und nicht seine Persönlichkeit im Mittelpunkt stehen. Nennen Sie Beispiele für spezifische Probleme, z. B. Terminüberschreitungen oder Verhaltensweisen, die sich auf den Kundendienst beziehen, nicht auf die Einstellung.

Bieten Sie Vorschläge an

Schreiben Sie einen gezielten Plan, um den Mitarbeiter bei der Verbesserung seiner beruflichen und beruflichen Entwicklungsziele zu unterstützen. Es zeigt, dass Sie sich um ihn kümmern und dass Sie zuversichtlich sind, dass er positive Veränderungen vornehmen kann. Erklären Sie deutlich Ihre Erwartungen an ihn und bitten Sie ihn, die Leistungsverbesserungen einzuhalten. Laut einem Bericht des Staates Oregon über das Management der Mitarbeiterleistung fühlen sich die Menschen motiviert, eine gute Leistung zu erbringen, wenn sie bemerken, dass ihre Bemühungen etwas bewirken. Stellen Sie sicher, dass Sie den Mitarbeiter erkennen, wenn er Ihre Erwartungen erfüllt.