So lösen Sie Spannungen am Arbeitsplatz

Spannungen und Stress am Arbeitsplatz senken die Produktivität des Unternehmens und führen sowohl für den Arbeitnehmer als auch für den Arbeitgeber zu wirtschaftlichen Verlusten. Spannungen verursachen Fehlzeiten und erhöhen die indirekten Kosten für die Krankenversicherung und die Arbeitnehmerentschädigung für Arbeitnehmer und Unternehmen. Nach Angaben des American Institute of Stress belaufen sich die Arbeitsplatzkosten für Mitarbeiter und Unternehmen auf jährlich 150 bis 300 Milliarden US-Dollar. Um die Spannung in Ihrem kleinen Unternehmen zu lindern, müssen Sie den Zustand verstehen und Absatzmöglichkeiten schaffen, um Stress abzubauen.

Regeln und Durchsetzungsrichtlinien festlegen

Die Anspannung der Arbeitnehmer in Unternehmen steigt mit unklaren und unbestimmten Regeln und Richtlinien. Forscher debattieren über die Hauptursache von Arbeitnehmerstress. Während einige argumentieren, dass der anfängliche Stressauslöser auf den Arbeitsplatzbedingungen beruht, geben andere, die Arbeitsstress studieren, an, dass der Einzelne durch die Unfähigkeit, mit Stresssituationen umzugehen, Spannung erzeugt. Die Behörden stimmen jedoch darin überein, dass die Festlegung schriftlicher Regeln und formeller Regelungen klare Standards für alle Mitarbeiter bietet und dazu beiträgt, Spannungen und Stress am Arbeitsplatz abzubauen. Wenn die schriftlichen Regeln einheitlich und fair durchgesetzt werden, nimmt die Spannung ab, selbst für Mitarbeiter mit weniger Fähigkeit, mit Spannungen und Stress umzugehen.

Regelmäßige Meetings durchführen

Regelmäßige Meetings helfen, die Mitarbeiter über die Projekte des Unternehmens auf dem Laufenden zu halten, und helfen dabei, Gerüchte oder Missverständnisse über neue Programme oder Vorgänge zu entschärfen. Wenn die wirtschaftlichen Bedingungen Angst vor Entlassungen und Personalabbau schaffen, steigt die Spannung in der Belegschaft. Bei Meetings erhalten die Mitarbeiter Informationen über die wirtschaftliche Gesundheit des Unternehmens und Zeit für die Planung der Mitarbeiter, wenn die Umstände die Schließung von Abteilungen oder Niederlassungen erfordern. Besprechungen bieten Mitarbeitern auch ein offenes Forum, um Unternehmensrichtlinien zu klären, Fragen zu stellen und mögliche Bedenken hinsichtlich Arbeitsbedingungen oder -verfahren darzulegen. Die Einbeziehung des Managements in diese Meetings zeigt, dass alle Mitarbeiter des Unternehmens das Material unterstützen, das während der offiziellen Meetings präsentiert wird.

Mit Beschwerden umgehen

Unternehmen, die ein formelles Verfahren für die Einreichung von Beschwerden anbieten, die sich mit Arbeitsplatzproblemen befassen, haben weniger Spannungen als Unternehmen ohne solche Verfahren. Die Formalisierung der Schritte zur Lösung und die Festlegung eines allgemeinen Zeitrahmens für eine Entscheidung tragen dazu bei, Anklagen wegen Bevorzugung und Parteilichkeit zu vermeiden. Wenn Ihre Arbeitnehmer durch eine Gewerkschaft oder eine Berufsorganisation vertreten sind, arbeiten Sie mit diesen Gruppen zusammen, um häufige Beschwerden zu entschärfen und sich mit Problemen zu befassen, die Arbeitnehmer als wichtig erachten, auch wenn das Management die Beschwerden als nicht wichtig erachtet.

Kommunikationskanäle öffnen

Fehlende offene Kommunikationskanäle erhöhen zudem die Spannung am Arbeitsplatz. Die Unsicherheit, die mit Veränderungen am Arbeitsplatz einhergeht, oder die Unfähigkeit, mit größeren Umstrukturierungen oder Änderungen umzugehen, schafft Spannungen für Mitarbeiter und Management. Durch die Schaffung von Kommunikationskanälen zwischen Mitarbeitern und dem Management, sowohl durch persönliche als auch durch schriftliche Prozesse, werden Spannungen reduziert.

Schulung anbieten

Unternehmen können Mitarbeitern helfen, mit Spannungen umzugehen, indem sie kostenlose oder kostengünstige Seminare und Selbsthilfedienste für das Ärgemanagement anbieten, Schulungen zu stressreduzierenden Übungsaktivitäten anbieten und Methoden vorschlagen, um zwischenmenschliche Arbeitsplatzbeziehungen aufzubauen. Unternehmen, die Tipps zur Festlegung vernünftiger Arbeitsgewohnheiten und zur Planung der Arbeitszeit geben, stellen auch weniger Stress für die Mitarbeiter fest. Schulungen vor Ort helfen Mitarbeitern und Managern, mit Stress umzugehen und Spannungen im Berufs- und Privatleben zu bewältigen.