Funktionale Vs. Produktabteilung

Organisationen teilen Aufgaben in separate Abteilungen auf, sodass Spezialisten für eine bestimmte Aufgabe mit anderen Spezialisten in derselben Aufgabe zusammenarbeiten können, was die Effizienz und Produktivität erhöht. Wenn ein Unternehmen eine Funktionsabteilung einsetzt, arbeiten beispielsweise Marketing-Spezialisten in derselben Abteilung zusammen. Wenn ein Unternehmen eine Produktabteilung einsetzt, arbeiten Spezialisten in einer Produktlinie mit anderen Spezialisten in derselben Produktlinie zusammen. Die meisten kleinen Unternehmen verwenden Funktionsabteilungen, es sei denn, sie verfügen über mehrere unterschiedliche Produktlinien oder Dienstleistungen.

Funktionsabteilung

Die Funktionsabteilung organisiert die Mitarbeiter nach Funktion oder Fähigkeiten. Vertriebsmitarbeiter und Vermarkter arbeiten zusammen in der Marketingabteilung, Mitarbeiter, die die Produkte des Unternehmens in der Produktion arbeiten lassen, und Mitarbeiter, die an der Entwicklung neuer Produkte beteiligt sind, in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung. Bestimmte Abteilungen unterscheiden sich von Unternehmen zu Unternehmen, sind jedoch immer so konzipiert, dass Mitarbeiter mit anderen zusammenarbeiten, die ähnliche Fähigkeiten oder Funktionen haben. Diese Art von Organisationsstruktur funktioniert am besten in kleineren Organisationen ohne zu viele unterschiedliche Produktlinien. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise zwei verschiedene Arten von Golfbällen herstellt und vertreibt, wäre es nicht sinnvoll, diese beiden Produkte in verschiedene Abteilungen aufzuteilen.

Produktabteilung

Die Produktabteilung organisiert die Mitarbeiter anhand der Produktlinie oder des Services, mit denen sie arbeiten. Jede Produktlinie verfügt über eine eigene Abteilung, und jede Abteilung verfügt über Spezialisten für alle Funktionen, die zur Herstellung und zum Vertrieb des Produkts erforderlich sind, z. B. Marketing, Fertigung, Buchhaltung und Personalwesen. Die Abteilungen in dieser Art von Unternehmen arbeiten unabhängig voneinander und sind oft besser in der Lage, flexibel auf sich ändernde Umstände zu reagieren. Zum Beispiel können sich die Vertriebsmitarbeiter mit den Konstruktions- und Fertigungsspezialisten in ihrer eigenen Abteilung unterhalten, um Fragen der Kundenzufriedenheit zu lösen, anstatt sich außerhalb der Abteilung zu befinden. Kleinere Unternehmen würden diese Art von Struktur nur dann verwenden, wenn sie deutlich andere Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Wenn in Ihrem Unternehmen beispielsweise sowohl Copywriting als auch Drucken angeboten wird, kann es sinnvoll sein, diese Dienste als separate und eigenständige Abteilungen zu betreiben.

Vorteile und Nachteile

Die Funktionsabteilung hat den Vorteil der Effizienz, da alle Mitarbeiter in jeder Abteilung auf die gleichen oder eng verwandten Fähigkeiten spezialisiert sind. Sie hat den potenziellen Nachteil der Inflexibilität, da Probleme, die mehr als eine Qualifikation betreffen, Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Abteilungen erfordern. Dies ist weniger wahrscheinlich ein Problem für eine kleinere Organisation, da die verschiedenen Abteilungen bereits in häufigem Kontakt sind. Die Produktabteilung hat den Vorteil der Flexibilität, aber den potenziellen Nachteil, dass die Abteilungen möglicherweise ungewollt miteinander konkurrieren. Da beispielsweise jede Produktlinie als autonome Abteilung fungiert, können die Aktionen oder Strategien einer Abteilung mit denen einer anderen Abteilung in derselben Firma interferieren.

Ein kombinierter Ansatz

Die Matrixabteilung vereint die Organisationsstrukturen der Produkt- und Funktionsabteilung unter Verwendung paralleler Verwaltungsstrukturen. Die Mitarbeiter sind nach Fachkenntnissen in Funktionsabteilungen organisiert, arbeiten aber auch mit Projektmanagern zusammen, die alle Mitarbeiter einer bestimmten Produktlinie beaufsichtigen. Diese Art der Organisationsstruktur soll die Vorteile der Produkt- und Funktionsabteilung kombinieren, hat jedoch den potenziellen Nachteil, dass sich die Mitarbeiter an zwei separate Vorgesetzte melden müssen, die möglicherweise widersprüchliche Anweisungen geben. Kleinere Unternehmen können in der Regel flexibel bleiben, wenn sie nur die funktionale Abteilungsstruktur verwenden, da die relativ geringe Anzahl von Produkten und Mitarbeitern die Kommunikation zwischen verschiedenen Funktionen erleichtert.