Wie man ein stimmlicher Führer wird

Die Mitarbeiter erwarten von ihren Führungskräften während des Arbeitstages Anweisungen und Anleitungen. Die Verantwortung einer Führungskraft besteht darin, ihre Strategie und Vision zur Erreichung der Unternehmensziele durch Kommunikation zum Ausdruck zu bringen. Wenn eine Führungskraft nicht stimmlich ist, riskiert sie den Anschein einer unschlüssigen oder apathischen Autorität.

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Hören Sie sich die Anliegen und Informationen Ihrer Mitarbeiter an und wiederholen Sie ihre Worte. Um ein stimmlicher Anführer zu sein, müssen Sie Ihren Mitarbeitern zeigen, dass Sie zuhören, indem Sie ihre Nachricht bestätigen. Sobald Sie bestätigt haben, was jemand zu sagen hat, geben Sie, wenn möglich, Ihre unmittelbaren Gedanken oder nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um eine Entscheidung zu treffen.

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Sprechen Sie mit den Mitarbeitern selbst, anstatt einen Untergebenen oder eine E-Mail für sich sprechen zu lassen. Wenn Sie andere Kommunikationsmittel als persönliche Meetings verwenden, kann dies Ihre Stimme im Büro beeinträchtigen. Besprechen Sie wann immer möglich Ihre Strategie persönlich. Wenn Sie beispielsweise Schritte haben, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen am Ende des Quartals ein bestimmtes finanzielles Ziel erreicht, bitten Sie Ihre Mitarbeiter, zu einem von Ihnen angesprochenen Meeting zu kommen. Die Besprechung gibt Ihnen die Chance, als Führungskraft gesungener zu werden.

3.

Reagieren Sie schnell auf Probleme oder Krisen im Büro. Lassen Sie nicht zu viel Zeit zwischen einem ersten Vorfall und Ihrer Reaktion auf die Mitarbeiter vergehen. Wenn zum Beispiel jemand im Büro wegen unangemessenem Verhalten gekündigt wird und unter den Mitarbeitern bekannt ist, halten Sie eine Besprechung ab oder senden Sie ein offizielles Memo, in dem die ergriffenen Maßnahmen und Ihre Richtlinien in Bezug auf die Angelegenheit beschrieben werden. Schnelle Kommunikation zeigt, dass Sie laut und in Ihrem Unternehmen aktiv sind.

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Verteidigen Sie Ihre Mitarbeiter, wenn es angebracht ist. Setzen Sie sich nicht ruhig an den Rand, wenn ein Mitarbeiter Probleme mit Kunden oder anderen Unternehmen hat. Wenn beispielsweise ein verärgerter Kunde ungerechtfertigte Probleme mit Ihrem Mitarbeiter hat, gehen Sie ruhig mit dem Kunden um und versichern Sie Ihrem Mitarbeiter, dass er die Situation so gut wie möglich behandelt hat. Die Verteidigung Ihrer Mitarbeiter, wenn sie recht haben, macht Sie zu einem stimmgewaltigeren Anführer und stärkt das Vertrauen der Mitarbeiter.