Verhaltenskodex für Arbeitgeber

Ein Arbeitgeber-Verhaltenskodex beschreibt die Unternehmenspolitik in Bezug auf Situationen, in denen das Unternehmen aus ethischen Gründen gefährdet ist. Darüber hinaus wird das erwartete Verhalten detailliert beschrieben, um die Mitarbeiter zu ermutigen, ihre Geschäftszeiten rund um die Uhr für das Geschäft des Unternehmens zu verwenden, und Informationen dazu, wie die Kunden des Unternehmens ordnungsgemäß behandelt werden. Durch die Entwicklung eines Verhaltenskodex für Arbeitgeber - und indem jeder Mitarbeiter ihn lesen und unterschreiben lässt - können Kommunikationsprobleme effektiv verhindert und Erwartungen aufgezeigt werden, bevor Probleme auftreten.

Bedeutung

Die Ausarbeitung und Umsetzung eines Verhaltenskodexes kann bei der Verteidigung einer Klage hilfreich sein, falls das Unternehmen mit einer solchen konfrontiert ist. Indem jeder Mitarbeiter eine Kopie des Verhaltenskodexes gelesen und unterzeichnet hat, ist der Beweis dafür vorhanden, dass der Mitarbeiter wusste, wie er sich als Vertreter des Unternehmens verhalten sollte. Wenn ein Rechtsstreit entsteht, der sich aus den im Verhaltenskodex genannten Punkten ergibt, kann das unterzeichnete Dokument nachweisen, dass der Mitarbeiter die Erwartungen vor der Straftat kannte. Ein Verhaltenskodex kann auch die Haftung eines Unternehmens aufheben und dem Mitarbeiter auferlegen, in einigen Fällen, indem er zeigt, dass der Mitarbeiter eigenständig gehandelt hat und wusste, dass sein Verhalten oder sein Verhalten nicht vom Unternehmen gebilligt wurde.

Funktion

Ein Verhaltenskodex enthält klare und präzise Angaben zum erwarteten Verhalten. Ob es Methoden für den Umgang mit Kundenbeschwerden beschreibt, ob Mitarbeiter während der Arbeit persönlich telefonieren oder persönliche E-Mails abrufen können, oder die Definition und Bestrafung sexueller Belästigung erläutert, der Code dient als Gliederung der "Golden Rules" des Unternehmens. Es sollte ein Dokument formatiert werden, auf das der Angestellte und der Arbeitgeber bei jeder Frage zurückgreifen können.

Eigenschaften

Der Verhaltenskodex wird in der Regel von einem Compliance Officer oder einem Human Resources Director durchgesetzt. Diese Person ist darin geschult, was in den Code einbezogen werden soll und was nicht, und wie der Inhalt durchgesetzt werden soll. Der ursprüngliche Verhaltenskodex kann bei Bedarf geändert werden. Die Mitarbeiter sollten gebeten werden, alle Änderungen und Ergänzungen zu lesen und zu unterzeichnen, wenn sie hinzugefügt werden.

Überlegungen

Die Mitarbeiter sollten ermutigt werden, Verstöße gegen den Verhaltenskodex des Unternehmens so bald wie möglich dem Personalleiter oder Compliance Officer zu melden. In der Unternehmensrichtlinie sollte eindeutig festgelegt sein, dass Personen, die Verstöße gegen den Verhaltenskodex melden, vor Vergeltungsmaßnahmen durch Mitarbeiter, Vorgesetzte oder andere mit dem Unternehmen verbundene Personen geschützt werden. Verstöße sollten schriftlich erfolgen und sollten genau beschreiben, welche Bereiche des Verhaltenskodex wann und von wem verletzt wurden.

Ausbildung

Durch Schulungen für Mitarbeiter, die ihnen helfen, den Verhaltenskodex des Unternehmens einzuhalten, können Compliance und Goodwill erhöht werden. Sei es ein Seminar zur sexuellen Belästigung, eine Schulung zum Kundenservice oder eine Besprechung, die das Surfen im Internet während der Geschäftszeiten anspricht. Fortbildung hilft den Mitarbeitern, die im Verhaltenskodex festgelegten Unternehmensstandards einzuhalten.