Warum kann ich kein Upgrade auf einen neueren IE durchführen?
Wenn bei der Aktualisierung von Internet Explorer Probleme auf Ihren Computern auftreten, kann dies verschiedene Gründe für Installationsfehler haben. Für jede Version des Webbrowsers gelten bestimmte Betriebssystemversionen und Sicherheitsupdates. Antivirensoftware und Malware können ebenfalls Probleme verursachen. Wenn Sie Internet Explorer im Betatest getestet haben, entfernen Sie vor dem Upgrade die Betaversion.
Betriebssystem und Computer
Alte Versionen von Windows verhindern einige Upgrades. Windows XP Service Pack 2 oder höher ist für die Ausführung von Internet Explorer 8 erforderlich. Für Internet Explorer 9 ist Windows Vista oder neuer erforderlich. Für Internet Explorer 10 muss Windows 8 installiert sein. Ältere Computer verfügen nicht über die Verarbeitungsleistung, um neuere Versionen von Internet Explorer auszuführen. Beispielsweise ist Internet Explorer 8 mit Computern kompatibel, deren Prozessoren mit 233 MHz langsam sind. Für Internet Explorer 9 und 10 ist ein 1-GHz-Prozessor erforderlich.
Sicherheitsupgrades
Wenn Sie die richtigen Sicherheitspatches nicht installieren, kann die Installation von Internet Explorer verhindert werden. Windows-Versionen vor Windows Vista Service Pack 1 können Internet Explorer 8 ohne zwei Patches nicht installieren: Update für Windows Vista KB949939 und Update für Windows Vista KB937287. Microsoft empfiehlt, dass Sie vor dem Upgrade alle Sicherheitsupdates für das Betriebssystem Ihres Computers installieren.
Malware und Anti-Virus
Microsoft empfiehlt, dass Sie beim Aktualisieren von Internet Explorer den Virenschutz deaktivieren. Diese Anwendungen blockieren möglicherweise den Aktualisierungsvorgang und verursachen einen Fehler. Microsoft empfiehlt, die Windows-Firewall zu aktivieren, um zu verhindern, dass Angreifer während des Aktualisierungsvorgangs Zugriff auf Ihren Computer erhalten. Gleichzeitig kann Malware auch ein Upgrade verhindern. Führen Sie einen vollständigen Virenscan durch, bevor Sie die Antivirensoftware deaktivieren.
Beta-Versionen
In Internet Explorer treten von Zeit zu Zeit Aktualisierungsprobleme auf, wenn bereits eine Betaversion des Webbrowsers auf dem Computer installiert ist. Die Installation schlägt fehl und der folgende Fehler wird angezeigt: "Installation von Internet Explorer nicht abgeschlossen: Das Setup kann nicht fortgesetzt werden, da auf Ihrem Computer eine neuere Version von Internet Explorer installiert ist." Dieses Problem ist einfach zu beheben und erfordert nur die Deinstallation der Beta-Software, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
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