Was ist Katalogmarketing?

Katalogmarketing ist eine Verkaufstechnik, mit der viele Artikel in einem gedruckten Artikel oder einem Online-Shop zusammengefasst werden, um mindestens einen Artikel an den Empfänger zu verkaufen. Verbraucher kaufen direkt vom Katalogsender per Telefon, Rückumschlag oder online mit Informationen im Katalog. Einige Katalogvermarkter fungieren als Vermittler zwischen Verbrauchern und Herstellern, während Unternehmen mit mehr als wenigen Artikeln eigene Kataloge erstellen.

Kataloge drucken

Ein gedruckter Katalog besteht in der Regel aus einem Cover, in dem angegeben ist, welche Art von Artikeln das Stück enthält, gefolgt von den Artikeln. Einige Kataloge verfügen über eine einzige Produktkategorie, z. B. Kleidung, während andere eine vielfältige Warenkollektion enthalten. Die Kataloge enthalten Fotos und Beschreibungen der Artikel sowie Preise und Bestellinformationen. Einige werden mit Bestellformularen und Rückumschlägen mit frankiertem Versand geliefert. Andere verlangen, dass Kunden per Telefon bestellen. Katalogvermarkter verwenden gezielte Mailinglisten, um den Umsatz zu steigern und die Druck- und Mailingkosten zu senken, die mit dem Umlauf von Abfällen zusammenhängen. Einige gedruckte Kataloge sind in Artikeln enthalten, die an Online-Käufer versandt werden, um zusätzlichen Umsatz zu generieren.

Online-Kataloge

Um Druck- und Versandkosten zu sparen und Einzelhändlern die Möglichkeit zu geben, Preise, Produkte und Werbeaktionen schneller zu aktualisieren, stellen manche Unternehmen ihre Produkte in einen Online-Katalog. Die Produkte werden gruppiert und auf ähnliche Weise wie ein gedruckter Katalog angezeigt. Die Verbraucher können Artikel jedoch nach Preis, Kategorie, Hersteller oder anderen Kriterien sortieren. Mit diesen Katalogen können Kunden mit einem virtuellen Einkaufswagen und einer elektronischen Zahlungsmethode sofort einkaufen.

Einzelne Unternehmenskataloge

Einige Unternehmen mit vielen Produkten produzieren eigene Kataloge. Beispiele sind Hersteller von Bekleidung, Schuhen, Sportartikeln, Küchenzubehör, Autoteilen, Einrichtungsgegenständen, Rasen- und Gartenartikeln, Gesundheits-, Schönheits- und Lebensmittelartikeln. Der Hersteller kann ähnliche Produkte gruppieren, um Verbrauchern mit einem bestimmten Interesse die Möglichkeit zu geben, schnell zu finden, was sie wollen, oder sie können Artikel im Katalog verteilen, um die Käufer dazu zu bringen, mehr Artikel anzuzeigen, und damit die Impulskäufe steigern. Der Hersteller bearbeitet die Bestellungen, versendet die Artikel und übernimmt den Kundenservice, wodurch die Kosten für Großhändler oder Händler gesenkt werden.

Mehrere Unternehmenskataloge

Einige Kataloge enthalten Produkte verschiedener Hersteller, sodass Unternehmen mit weniger Produkten die Möglichkeit haben, Katalogmarketing zu nutzen. Dies ermöglicht Masseneinzelhändlern, mehr Artikel in ihre Kataloge aufzunehmen. In diesen Arten von Katalogen werden möglicherweise mehrere Konkurrenzprodukte auf derselben Seite angezeigt. Der Hersteller des Katalogs erhält eine direkte Zahlung vom Verbraucher und gibt einen Teil des Verkaufs an den Hersteller, nachdem das Geld eingezogen wurde. Einige Vermarkter von Katalogen für mehrere Unternehmen erfüllen Bestellungen von ihren Lagern, während andere Bestellungen an den Hersteller senden, der den Artikel versendet und die Retouren und den Kundendienst abwickelt.