Die Nachteile von Consumer Branding

Branding beinhaltet die Entwicklung eines Namens, Symbols oder Designs, um ein Produkt in den Köpfen der Verbraucher darzustellen. Beispielsweise kann ein Unternehmen sein Markenzeichen auf der Verpackung und in der Werbung kennzeichnen. Das Ziel besteht darin, dass die Verbraucher das Logo des Unternehmens sofort mit dem Produkt verknüpfen, um dieses Produkt von seinen Mitbewerbern zu unterscheiden. Consumer Branding hilft Unternehmen, ein wertvolles Image zu erhalten, die Technik hat jedoch auch Nachteile.

Höhere Einzelhandelspreise

Branding-Bemühungen können teuer sein. Beispielsweise sind Produkt- und Verpackungsdesign, weit verbreitete Werbekampagnen und Verkaufsaktionen in den Filialen kostspielige Anstrengungen, die jedoch notwendig sind, um den Ruf eines Unternehmens angemessen zu entwickeln. Demzufolge kann der Einzelhandelspreis von Markenprodukten laut dem Buch „Principles of Marketing“ von Ashok Jain um 20 bis 30 Prozent höher liegen. Dies ist ein Nachteil für die Verbraucher, die höhere Preise zahlen müssen. Dies ist auch ein Nachteil für Produzenten, die höhere Preise gegenüber der Öffentlichkeit rechtfertigen müssen.

Flüchtige Vorteile

Die Vorteile des Brandings lösen sich schnell auf. Angenommen, ein Unternehmen investiert stark in Produktqualität und Kundenservice und entwickelt so einen hervorragenden Ruf. Infolgedessen werden viele Verbraucher der Marke treu sein. Dieselben Konsumenten werden jedoch schnell ausscheiden, wenn das Unternehmen seinen guten Ruf nicht behält, indem es beispielsweise die Qualitätskontrolle vernachlässigt. Mit anderen Worten, Branding ist keine einmalige Anstrengung. Es erfordert ständige Aufmerksamkeit fürs Detail, um sicherzustellen, dass alle Unternehmensanstrengungen - von der Herstellung über Werbung bis zur Kundenunterstützung - das Image der Marke kontinuierlich unterstützen.

Es ist manchmal sinnlos

Beim Kauf bestimmter Produktkategorien kaufen viele Verbraucher unabhängig von der Marke die billigste Option, die ihren Bedürfnissen entspricht. Jain weist beispielsweise darauf hin, dass Gemüse, Früchte, Nägel und andere austauschbare Gegenstände in seinem Buch nur schwer von Konkurrenzprodukten zu unterscheiden sind, was das Branding nahezu sinnlos macht.

Wettbewerbsnachteil

Die Entwicklung einer Marke, um mit großen Marken konkurrenzfähig zu sein, übertrifft die Fähigkeiten der meisten kleinen Unternehmen. Starke Werbung beispielsweise ist für viele kleine Unternehmen untragbar, ebenso wie individuelle Verpackungsdesigns und umfassende Verkaufsaktionen. Sobald ein Unternehmen eine Marke entwickelt hat, muss es einen Rechtsanwalt beauftragen, um eine Marke oder eine Dienstleistungsmarke zu registrieren und zu schützen, um das ausschließliche Recht an dieser Marke zu behalten. Große, wohlhabende Unternehmen haben somit einen erheblichen Vorteil. Ein kleines Unternehmen kann jedoch seine Marke in kleinem Umfang entwickeln, indem es beispielsweise eine enge Nische von Verbrauchern in einer kleinen geografischen Region anspricht. Später, wenn die Einnahmen steigen, kann das Unternehmen seine Branding-Aktivitäten erweitern, um immer größere Marktsegmente zu gewinnen.