Faktoren, die sich auf die Mitarbeiterschulung auswirken

Mitarbeiterorientierung ist der gesamte Prozess, durch den neue Mitarbeiter in ihre Arbeit, ihre Verantwortlichkeiten, ihre Kollegen und den Arbeitsplatz allgemein eingeführt werden. Dieser umfassende Prozess gibt neuen Mitarbeitern die Möglichkeit, sich in ihren neuen Rollen im Unternehmen sowie in den Abteilungen und Teams, denen sie zugewiesen werden, wohler zu fühlen. Ihre Mitarbeiterorientierung ist wirksam, wenn Sie Fragen Ihrer neuen Mitarbeiter beantworten und sich mit deren Anliegen befassen. Durch eine effektive Mitarbeiterorientierung werden Ihre Mitarbeiter auch über alle Richtlinien des Unternehmens informiert und darüber, was von ihnen als Mitarbeiter erwartet wird. Es hilft ihnen auch, sich mit ihren neuen Rollen im Unternehmen vertraut zu machen.

Orientierung ist für neue Mitarbeiter wichtig. Mit der Mitarbeiterorientierung beginnt grundsätzlich eine neue Beziehung zwischen dem Arbeitgeber und den Mitarbeitern. Die Mitarbeiter lernen Kollegen und Führungskräfte kennen. Eine Orientierung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Verantwortlichkeiten zu verstehen und was das Unternehmen von ihnen erwartet, wird ihnen ermöglichen, schnell produktiver zu sein. Eine gute Mitarbeiterorientierung kann sogar die Fluktuation der Mitarbeiter reduzieren, da es weniger Missverständnisse über die Erwartungen gibt. Wenn Ihr Unternehmen klare Richtlinien für den Prozess der Mitarbeiterorientierung hat, werden alle Ihre neuen Mitarbeiter genau denselben Schulungen unterzogen und erhalten über die Jahre dieselben Informationen.

Was ist der Prozess der Schulung und Entwicklung?

Schulung und Entwicklung verbessern die Leistung der Mitarbeiter im Unternehmen. Es geht auch darum, wie das Unternehmen die Selbstverwirklichung seiner Mitarbeiter steigern will. Dies geschieht durch eine Vielzahl von Bildungsprogrammen und -methoden.

Jeden Tag gibt es viele neue Techniken, mit denen Unternehmen die Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern durchführen können. Einige haben jedoch die Jahrzehnte überlebt und sich als sehr effektiv erwiesen. Jedes gute Schulungs- und Entwicklungsprogramm integriert mehrere dieser Funktionen in beliebiger Kombination. Diese Techniken ergeben zusammen ein wirksames Trainingsprogramm.

Unternehmensorientierungen

Dies ist die gebräuchlichste Schulungsmethode und trägt dazu bei, dass neue Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen erfolgreich sind. Unabhängig davon, ob Sie die Schulung über ein Handbuch, ein Einzelgespräch oder einen Vortrag durchführen, die Informationen, die Sie den Mitarbeitern übermitteln, sollten die strategischen und historischen Positionen des Unternehmens enthalten. Zu nennen sind auch die wichtigsten Personen im Unternehmen sowie die Struktur des Unternehmens und die jeweiligen Abteilungen. Die Mitarbeiter sollten darüber informiert werden, wie ihre Abteilungen genau zu den Unternehmenszielen beitragen und ihm helfen, seine Mission zu erfüllen. Der Mitarbeiter sollte auch über die Regeln und Vorschriften des Unternehmens sowie seine Beschäftigungspolitik informiert werden.

Schulungsvorträge

Vorträge sind sehr nützlich, wenn Sie die gleichen Informationen an eine große Anzahl von Personen gleichzeitig weiterleiten möchten. Sie müssen keine individuellen Besprechungen mit den Mitarbeitern durchführen, was die Vorlesung sehr kostengünstig macht. Es gibt jedoch einige Nachteile der Vorlesung als Methode zur Schulung der Mitarbeiter. Da eine Vorlesung nur auf eine Weise funktioniert und eine Person die Menge anspricht, ist sie möglicherweise nicht sehr interessant und macht sie weniger effektiv für das Training. Das hängt wirklich von den Redekunst der Person ab, die den Vortrag hält. Wenn Sie nicht gut genug sind, um die Aufmerksamkeit der Menschen für längere Zeit zu gewinnen und zu halten, wird sich die Aufmerksamkeit der Masse bald ändern. Ein weiterer Nachteil ist, dass der Dozent keine einfache Möglichkeit hat, herauszufinden, ob die Teilnehmer die Nachricht verstanden haben.

Fallstudien

Diese Trainingsmethode ist nicht gerichtet. Grundsätzlich erhalten die Mitarbeiter einige praktische Fallberichte, in denen sie die wichtigsten Punkte analysieren, die sie für ihre Ausbildung benötigen. Der Fallbericht enthält eine erschöpfende Beschreibung der Situation, in der sich Mitarbeiter möglicherweise befinden. Sie sollten dann die im Rahmen der Fallstudie vorgestellten Probleme analysieren und mögliche Lösungen dafür finden. Sie werden normalerweise dazu ermutigt, in ihrem Denken unabhängig zu sein und wenn möglich sogar über den Tellerrand hinaus zu denken. Die Mitarbeiter sollten sich nicht auf die Anweisung des Ausbilders verlassen, um ihre Analyse der Fallstudie durchzuführen. Der Hauptvorteil der Fallstudie besteht darin, dass Geschichten aus dem echten Leben verwendet werden. Es gibt keine bessere Quelle von Problemen, die analysiert und Lösungen gefunden werden müssen. Die Mitarbeiter sammeln praktische Erfahrungen im Umgang mit Problemen am Arbeitsplatz. Sie müssen sich nicht mit abstrakten Theorien auseinandersetzen, dass es ihnen schwer fällt, sich praktisch auf den Job anzuwenden.

Rollenspiel

Bei dieser Trainingsmethode werden die Menschen aufgefordert, verschiedene Rollen zu übernehmen und diese Rollen in einem Team zu spielen. Der Moderator der Schulungssitzung wird ein Szenario vorlegen, das von den Mitarbeitern ausgeführt wird. Das Szenario ist in der Regel tief in der Praxis verwurzelt, und die zwischenmenschlichen Beziehungen, die simuliert werden, sind durchaus echt. Die Teilnehmer erhalten sofort eine Rückmeldung - sowohl vom Moderator der Schulung als auch von dem Szenario, das sie selbst durchführen. Sie werden daher ein viel besseres Verständnis ihres eigenen Verhaltens als auch des Verhaltens anderer haben. Diese Methode ist sehr kostengünstig und wird häufig in Management- und Marketingschulungen eingesetzt.

Simulationen

Der Hauptunterschied zwischen Simulationstraining und Rollenspielen besteht darin, dass Rollenspiele eine Teilmenge der Simulationsmethode sind. Im Wesentlichen handelt es sich bei Simulationen um strukturierte Spiele und Wettbewerbe, die die reale Welt modellieren und Szenarien nachahmen, die im realen Leben plausibel erscheinen könnten. Der Nutzen solcher Methoden liegt in der Verbesserung verschiedener Mitarbeiterfähigkeiten, einschließlich Problemlösung, Verständnis, Entscheidungsfindung und der Fähigkeit, tatsächliche Probleme wahrzunehmen und darauf zu reagieren. Sie sind auch aufregend genug, um das Interesse der Menschen zu erfassen und zu halten.

Computer basiertes Training

Computergestützte Trainingsprogramme konzentrieren sich auf die Entwicklung einer Struktur für den Lernprozess. Den neuen Mitarbeitern werden Unterrichtsmaterialien per Computer zur Verfügung gestellt, die sie selbst erledigen können, während Chefs oder Ausbilder den Prozess erleichtern. Der Hauptvorteil dieser Art von Programm ist, dass die Mitarbeiter den Luxus haben, in ihrem eigenen Tempo zu lernen und zu den für sie günstigsten Zeiten lernen können. Diese Methode wird hauptsächlich zum Erlernen von Betriebsgeräten, Computerhardware und Computersoftware verwendet. Computerbasierte Schulungen sind besonders wichtig, wenn es um das Erlernen von Betriebsgeräten geht, da der Mitarbeiter eine simulierte Erfahrung mit dem Bedienen des Geräts hat, ohne dabei Schäden am Gerät oder Verletzungen zu riskieren. Die Betriebsmittel müssen auch keine Ausfallzeiten haben, da sie simuliert werden.

Eine besonders beliebte Form von computergestützter Schulung ist die webbasierte Schulung, bei der die Mitarbeiter online ihre Schulung abschließen, wo zusätzliche Ressourcen zur Verfügung stehen. Das Unternehmen muss kein eigenes Schulungsmaterial entwickeln, sondern kann relevante Materialien verwenden, die bereits online verfügbar sind. Da immer mehr Organisationen über Hochgeschwindigkeits-Internet verfügen, werden webbasierte Schulungen immer häufiger.

Audiovisuelle Trainingsmethoden

Diese Trainingsmethoden umfassen Videobänder, Film und Fernsehen. Sie ähneln Simulationen und Rollenspielen in dem Sinne, dass sie den Mitarbeitern auch den Zugang zu realen Szenarien ermöglichen und kostengünstig sind. Der Hauptnachteil dieser Art von Training ist, dass es sehr schwierig ist, diese Art von Training für ein bestimmtes Publikum anzupassen. Außerdem kann das Publikum nicht an der Schulung teilnehmen, indem es während der Präsentation Fragen stellt.

Teambildung

Diese Art der Schulungsmethode umfasst die Schaffung effektiver Teams mit den gleichen Zielen wie das Unternehmen oder eine bestimmte Abteilung innerhalb des Unternehmens. Es ist nicht ganz dasselbe wie ein ad-hoc und informeller Einsatz von Teams am Arbeitsplatz. Teambuilding ist ein gut strukturierter und formeller Prozess, der normalerweise von einem Dritten, typischerweise einem Berater, unterstützt wird. Dies geschieht in der Regel, um das Problem der schlechten Dynamik in Gruppen und Teams zu lösen, die Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Management zu verwalten und die Produktivität und Arbeitsqualität zu verbessern.

Was sind die bestimmenden Faktoren, die das Training effektiv machen?

Schulungen sind ein wichtiger Teil, um neue Mitarbeiter auf ihre Rollen und Positionen im Unternehmen vorzubereiten und bestehende Mitarbeiter darüber zu informieren, dass sie über die neuesten Informationen über das Unternehmen auf dem Laufenden sind. Damit ein Trainingsprogramm effektiv ist, muss es einen Zweck haben und dann die richtigen Trainingsmethoden implementieren. Durch das Verständnis der Faktoren, die die Wirksamkeit von Training und Entwicklung beeinflussen, können Sie entweder Ihre aktuellen Schulungsprogramme ändern oder entsprechend den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens entwickeln. Hier einige Faktoren, die die Wirksamkeit von Trainingsprogrammen beeinflussen:

Der Zweck des Programms

Von allen Faktoren, die die Arbeit beeinflussen, ist der Zweck der größte Faktor, der die Planung und Durchführung des Schulungsprogramms beeinflussen wird. Damit Sie das richtige Schulungsprogramm entwickeln können, müssen Sie genau wissen, welche Kenntnisse und Fähigkeiten Sie Ihren Mitarbeitern vermitteln möchten. In dem Schulungsumfang wird auch festgelegt, ob es möglich ist, die Schulung intern durchzuführen oder Sie müssen einen externen Berater oder eine Einrichtung mit der Schulung beauftragen.

Die für Ihr Unternehmen verfügbaren Ressourcen

Die Ressourcen, die Sie zur Verfügung haben, bestimmen die genaue Art und den Umfang Ihres Trainingsprogramms. Ihr Budget bestimmt beispielsweise, welche Art von Training Sie sich leisten können. Möglicherweise können Sie nicht alle Ihre Mitarbeiter zur Ausbildung an ein örtliches College schicken, aber Sie können möglicherweise einige Professoren für eine Reihe von Schulungsworkshops anrufen. Der Platz, den Sie an Ihrem Arbeitsplatz zur Verfügung haben, wirkt sich auch auf das Mögliche aus. Sie benötigen ausreichend Platz, um Ihre Mitarbeiter zu schulen. Wenn Sie nur über begrenzten Speicherplatz verfügen, müssen Sie dies möglicherweise in kleineren Gruppen tun. Sie benötigen auch Schulungsunterlagen, um Ihr Trainingsprogramm zu stärken.

Das Publikum des Trainingsprogramms

Die Art des Publikums, das an Ihren Schulungen teilnimmt, wirkt sich auch auf die Entwicklung des Programms aus. Einige Kurse sind für alle Ihre Mitarbeiter gedacht, während andere nur für einen kleinen Teil davon geeignet sind. Sie müssen daher ein Verständnis für das Hintergrundwissen haben, das Sie benötigen, um eine Schulungssitzung zu entwickeln, die für die jeweilige Zielgruppe geeignet ist. Sie sollten über Vorkenntnisse der Teilnehmer der Schulungssitzung Bescheid wissen und von dort aus aufbauen.

Das Schulungspersonal beteiligt

Die für das Schulungsprogramm zuständigen Mitarbeiter sind auch für die Wirksamkeit des Schulungsprogramms wichtig. Ausgebildete und erfahrene Trainer führen weitaus bessere Schulungen durch als diejenigen ohne diese Erfahrung. Sie möchten auch, dass Ihre Trainer die Ziele und Werte des Unternehmens verstehen und sich für die Schulung Ihrer Mitarbeiter begeistern.

Wie kann Qualitätstraining zur Arbeitszufriedenheit führen?

Mitarbeiter, die eine qualitativ hochwertige Ausbildung erhalten, können ihre Aufgaben besser erledigen. Sie werden auch in der Lage sein, ihre Fähigkeiten ständig zu verbessern und über ihre Positionen hinaus zu wachsen. Das Gefühl des Wachstums im Gegensatz zum Rückgang führt zu Arbeitszufriedenheit und geringerer Mitarbeiterfluktuation. Sie können daher nicht auf effektive Schulungen für Ihre Mitarbeiter verzichten.