Beispiele für gleichzeitige Steuerung im Management
Concurrent Control ist eine Verwaltungstechnik, mit der Prozesse und Verhaltensweisen überwacht werden, um sicherzustellen, dass sie den Vorschriften und Standards entsprechen. Die Überwachung erfolgt während des Prozesses oder der Aktivität, oft in Echtzeit, mit dem Ziel, Anpassungen vorzunehmen, um Fehler zu vermeiden. Beispiele für gleichzeitige Kontrollen reichen von der grundlegenden Überwachung der Online-Aktivitäten bis hin zur Flottenverfolgung und auch im produzierenden Gewerbe.
Online-Aktivität
Cyberloafing ist ein unglücklicher Nebeneffekt eines einfachen Internetzugangs am Arbeitsplatz und bezieht sich auf die Arbeitszeit, die Mitarbeiter online verschwenden, wenn sie im Internet surfen oder persönliche Aufgaben erledigen. Schätzungen über die durchschnittliche Zeit, die beim Cyberloafing verloren wurde, variieren. Einige Berichte gehen von einer durchschnittlichen Stunde pro Tag aus. Um dieses Problem zu lösen, setzen viele Unternehmen heute Online-Aktivitäten und E-Mail-Überwachung ein, um festzustellen, ob Mitarbeiter Geschäftsressourcen für persönliche Aufgaben verwenden. Während die Mitarbeiter, insbesondere die E-Mail-Überwachung, Einwände erheben, haben die Gerichte die Arbeitgeber konsequent unterstützt.
Flottenverfolgung
GPS-Flotten-Tracking ermöglicht Managern, genau zu überwachen, wo sich die Fahrzeuge des Unternehmens befinden, wann sie dorthin gelangen und wie schnell sie sich zwischen den Zielen bewegen. Es hilft den Managern, effizientere Routen zu planen, und weist die Fahrer darauf hin, die Routen im Falle eines bevorstehenden Unfalls anzupassen. Außerdem werden die Mitarbeiter dazu angehalten, sich auf die Aufgabe zu konzentrieren, anstatt persönliche Besorgungen zu erledigen. Durch die Vorhersehbarkeit von Routen und Lieferzeiten können Verbesserungen der Kundenbeziehungen und der Gewinnmargen erzielt werden.
Produktionsüberwachung
Die Qualitätskontrolle ist ein wichtiger Schritt, um Hersteller dabei zu unterstützen, unnötigen Abfall und die damit verbundenen Kosten zu minimieren. Technologische Fortschritte machen es üblicher, Fertigungsgeräte zu finden, die Qualitätskontrollmessungen als Merkmal enthalten. Die Maschine liefert Messwerte an Mitarbeiter, die das Management benachrichtigen können, wenn Produkte außerhalb der Spezifikationen liegen. Diese Art der gleichzeitigen Steuerung ermöglicht es den Herstellern, Probleme schnell zu erkennen und zu korrigieren, während gleichzeitig die Verluste von minderwertigen Produkten begrenzt werden.
Kulturelle Werte
Elemente der Unternehmenskultur fungieren häufig als eine Art gleichzeitiger Kontrolle. Ein Unternehmen, das sich auf Lean-Thinking konzentriert und sich auf die Verbesserung der Perfektion konzentriert, ist eine fortwährende Botschaft, dass effiziente Produktivität wichtig ist. Wenn Mitarbeiter sehen, dass Kollegen diesen Wert annehmen, tun sie sich selbst, um einen selbst auferlegten Verhaltensstandard zu erfüllen.