Die Möglichkeiten, wie Diversity-Fähigkeiten zum Arbeitsplatz beitragen

Diversity-Fähigkeiten verschaffen Führungskräften und Mitarbeitern einen Wettbewerbsvorteil und steigern die Produktivität kleiner Unternehmen. Ein Unternehmen, das Vielfalt wertschätzt und lehrt, wird weniger Umsatz, höhere Arbeitszufriedenheit und mehr Kreativität haben und in der Lage sein, die besten Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten. Diversity-Fertigkeiten sind die Fertigkeiten, die erforderlich sind, um flexibel und an verschiedene Lebensstile und Bedürfnisse angepasst zu sein und die Standpunkte und das Fachwissen zu akzeptieren, das verschiedene Personen in die Arbeitswelt einbringen.

Erhöhte Innovation

Diversity-Fähigkeiten werden Ihrem Unternehmen dabei helfen, vielfältige und hochqualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen. Auf diese Weise können Sie auf einfache Weise Produkte, Dienstleistungen und Pakete entwerfen, die zu bestimmten Personengruppen passen. Eine vielfältige Denkweise und Mitarbeiter werden einen größeren Pool an Erfahrungen, Ideen und Schulungen bereitstellen, um neue Produkte zu formen.

Gezieltes Marketing

Ein abwechslungsreiches Personal oder eine unterschiedliche Perspektive hilft Ihnen dabei, Ihre Angebote anzupassen und Ihr Marketing zu segmentieren. Wenn Sie Ihre Diversity-Fähigkeiten in Ihre Marketing-Aktivitäten einbeziehen, haben Sie einen besseren Einblick und Zugang zu bisher unerreichbaren Communities. Je mehr Sie eine Gruppe von Menschen verstehen, desto besser vermarkten Sie sie. Wenn eine Anzeige oder Promotion nicht für eine bestimmte Gruppe gilt, wird sie übersehen.

Zwischenmenschliche Vorteile

Vielfalt beruht nicht nur auf demografischen Merkmalen wie Alter und ethnischer Zugehörigkeit, sondern auch auf den verschiedenen Bildungsniveaus, Qualifikationssätzen, Familienstand und Verantwortlichkeiten jedes Einzelnen. Wenn Sie und Ihre Mitarbeiter Fähigkeiten erwerben, die Ihnen helfen, eine Vielzahl von Menschen und Anliegen zu schätzen und zu bewältigen, werden Sie feststellen, dass sich die Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Ihrer Beziehung zu Lieferanten und anderen Geschäftsanbietern verbessern. Dies führt zu einer weniger stressigen Arbeitsumgebung.

Besserer Kundenservice

Durch die Sprachen, Kulturen und Erfahrungen der verschiedenen Personengruppen in Ihrem Unternehmen können Sie Ihren Kunden einen spezialisierten Service bieten. Diversity ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Kunden auf eine Weise zu kommunizieren, die sie verstehen und schätzen werden. Sie hilft Ihnen auch dabei, sich durch die Vorurteile oder Missverständnisse zu bewegen, die Sie möglicherweise unwissentlich halten. Diversity-Schulungen helfen Mitarbeitern, Unterschiede zu respektieren, selbst wenn sie sie nicht verstehen oder ihnen nicht zustimmen.

Kostenvorteile

Die zwischenmenschlichen Vorteile, die Diversity-Fähigkeiten bieten, zusätzlich zu dem erhöhten Bekanntheitsgrad und Kundenservice bedeuten Kosteneinsparungen für Sie. Weniger Mitarbeiter werden Ihr Unternehmen verlassen, sodass Sie neue einstellen und einstellen müssen. Die Mitarbeiter fühlen sich gegenüber Ihrer Marke mehr Loyalität. Sie werden seltener unnötige Krankheitstage nehmen oder bei der Arbeit nachlassen. Kunden sind eher zufrieden mit Ihrem Servicegrad und sparen so Marketing-Geld, das bei der Suche nach neuen Kunden anfallen würde.