So schreiben Sie eine Aufgabenanalyse

Das menschliche Gehirn erledigt komplizierte Aufgaben normalerweise so einfach, dass komplexe Prozesse mühelos und unkompliziert erscheinen. Eine Aufgabenanalyse ist eine detaillierte Analogie der Schritte, die zum Ausführen einer bestimmten Aufgabe erforderlich sind. Es zeichnet auch auf, wie Einzelpersonen ihre Arbeit erledigen. Eine Aufgabenanalyse sollte in zwei Teile unterteilt sein - einer, der die Aufgabe beschreibt, und einer, der die Aufgabe in detaillierte Schritte unterteilt.

Aufgabe definieren

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Schreiben Sie allgemeine Informationen, die die Aufgabe beschreiben, z. B. Nummer, Name, den ausübenden Benutzer oder Bediener, den Patienten oder das Produkt, den Ort und die Werkzeuge, die zur Ausführung der Aufgabe erforderlich sind.

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Definieren Sie die Zeit, die erforderlich ist, um die gesamte Aufgabe oder Unteraufgaben auszuführen. Listen Sie auch die Ergebnisse auf, die jeder Schritt erzeugt.

3.

Erläutern Sie, warum die Aufgabenanalyse erforderlich ist. Der Grund könnte sein, ein Produkt- oder Jobhandbuch zu standardisieren. Die Aufgabenanalyse könnte auch eine Richtlinie für bestimmte Situationen sein, z. B. Schritte, die kleine Kinder ergreifen sollten, wenn Gefahr in der Nähe besteht.

Arbeitsschritte skizzieren

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Beobachten und verstehen Sie das Ergebnis der Aufgabe und aller Unteraufgaben - Komponenten von Operationen der umfassenderen Aufgabe. Der Abschluss einer Aufgabe kann vom Abschluss anderer Vorgänge abhängen.

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Listen Sie jeden Schritt auf, der die Aufgabe in progressiver Reihenfolge abschließt. Die Aufgabenanalyse definiert jede Aufgabe in aufwändigen und einzelnen Schritten in logischer Reihenfolge und unterteilt komplizierte Aufgaben in einfachere Schritte. Die Entwicklung der Aufgabenschritte hängt auch von den Fähigkeiten des beabsichtigten Benutzers ab. Wenn beispielsweise die Aufgabenanalyse Teil des Handbuchs für eine Fertigungshalle ist, muss der Ersteller der Aufgabenanalyse die Fähigkeit und den Kenntnisstand des Arbeiters berücksichtigen, wenn er die Aufgabe in einfachere Schritte unterteilt.

3.

Definieren Sie den gesamten Prozess für jeden Schritt - egal wie trivial. Wenn der Vorgang beispielsweise das Öffnen der Tür beinhaltet, schreiben Sie nicht "Öffnen Sie die Tür und gehen Sie hinaus". Beginnen Sie mit "Halten Sie den Knopf gedrückt, drehen Sie ihn und drücken Sie die Tür, um sie zu öffnen."

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Fügen Sie Beobachtungen ein, die bei Abschluss jedes Schritts auftreten. Um dem Türbeispiel zu folgen, wenn die Tür beim Drehen des Knopfes knarrt, listen Sie diese Beobachtung am Ende des Schritts auf.

Dinge benötigt

  • Papier
  • Stift

Spitze

  • Experten in einer Vielzahl von Bereichen verwenden Aufgabenanalysen, um andere dabei zu unterstützen, eine Aufgabe zu verstehen oder bestimmte Funktionen zu erklären. Im medizinischen Bereich werden zum Beispiel mithilfe von Aufgabenanalysen autistische und psychisch kranke Personen bei der täglichen Arbeit unterstützt. In der Unterrichtsumgebung oder in der Systementwicklung helfen Aufgabenanalysen bei der Erklärung von Aufgaben, schwierigen Jobs und Produktinstallationen.

Warnung

  • Aufgabenanalysen müssen sehr detailliert sein. Wenn auch nur ein winziger Schritt fehlt, können ungeplante Ergebnisse erzielt werden.

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