Bewertungskriterien für Hochleistungsteams

Durch die Festlegung von Kriterien für die Bewertung Ihres Hochleistungsteams können Sie durch die Festlegung entsprechender Erwartungen eine optimale Produktivität sicherstellen. So können Sie auch Ihre strategischen Ziele erfüllen und die Anforderungen der Kunden erfüllen, die Qualität effektiv steuern, die Prozesse verbessern und gute Beziehungen zu Lieferanten pflegen. Nachdem Sie Ihre Mission und Vision effektiv kommuniziert haben, können Sie die Teammitglieder dazu motivieren, sich durch regelmäßige, einheitliche und faire Beurteilung zu übertreffen. Typische Bewertungskriterien für diese Teams umfassen berufsspezifische Kompetenzen, Führungskompetenzen, Moral der Mitarbeiter und Produktivität.

Berufsspezifische Kompetenzen

Um sicherzustellen, dass Ihr Team auf höchster Ebene arbeitet, sollten Sie die Fähigkeit jedes Teammitglieds zur Erledigung von Arbeitsaufgaben messen. Durch regelmäßige Leistungsüberprüfungen stellen Sie sicher, dass jedes Teammitglied über die Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen verfügt, um eine optimale Leistung zu erbringen. Richten Sie einen Fragebogen ein und lassen Sie sich von den Kollegen, Vorgesetzten und Untergebenen jedes Mitarbeiters beraten. Verwenden Sie dieses Feedback, um einen Entwicklungsplan für das kommende Jahr zu erstellen. Wenn die Teammitglieder nicht über die entsprechenden Fähigkeiten verfügen, können Sie sie an Ressourcen leiten, um Tipps, Techniken und Methoden zu erlernen, die es ihnen ermöglichen, effektiver zu den Gesamtergebnissen des gesamten Hochleistungsteams beizutragen. Sie können auch erfahrene Teammitglieder dazu anregen, weniger erfahrenes Personal zu coachen und zu beraten.

Führungskompetenzen

Erstellen Sie ein Führungskompetenzmodell und bewerten Sie die persönliche Effektivität jedes Teammitglieds sowie die Bereitschaft, andere zu begleiten und zu coachen, strategische Entscheidungen zu treffen und zusammenzuarbeiten. Stellen Sie durch Beobachtung und Interviews fest, ob jedes Teammitglied unter allen Umständen, auch unter Stress, ein gutes Urteilsvermögen ausübt. In einem leistungsstarken Team kann ein anderes Teammitglied schnell eingreifen und die Arbeit leiten, wenn der Projektleiter sich eine Auszeit nehmen oder sich auf eine andere Aufgabe konzentrieren muss.

Moral

Nehmen Sie regelmäßig an einer Umfrage teil, um die Moral Ihres Teams zu bestimmen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob sich Ihre Mitarbeiter überlastet, verbrannt oder in irgendeiner Weise deaktiviert fühlen. Verärgerte Mitarbeiter tragen tendenziell zu hohen Fehlzeiten, Fluktuation und Unzufriedenheit am Arbeitsplatz bei. Wenn Sie feststellen, dass Probleme vorhanden sind, beheben Sie diese schnell. Lassen Sie es nicht zu, dass zwischenmenschliche Konflikte, unterschiedliche Meinungen zu Strategien oder andere Probleme das Team davon abhalten, Arbeit zu erledigen. Leistungsstarke Teammitglieder bilden normalerweise effektive Arbeitsbeziehungen untereinander, mit Lieferanten und Sponsoren. In dieser Umgebung fühlen sich die Mitarbeiter sicher und verhalten sich ehrlich, konsequent und zuverlässig.

Betriebsmetriken

Akzeptable operative Kennzahlen bestätigen, dass leistungsstarke Teams ihre Ziele erreichen. Durch das Erstellen eines monatlichen Dashboards oder Berichts können Sie relevante Daten wie Verkaufsdaten, Umsatz, Produktfehler, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit überwachen. Effektive Führungskräfte setzen klare Prioritäten, damit die Mitarbeiter wissen, woran sie arbeiten müssen. Sie legen konkrete, messbare, erreichbare, realistische und zeitlich begrenzte Ziele fest, auf die alle hinarbeiten.