Welcher Faktor ist für die Motivation eines Verbrauchers am wichtigsten?

Vermarkter und Werbeagenturen verwenden viel Zeit und Geld, um die Motivation der Konsumenten zu bestimmen, die die Produkte ihrer Kunden kaufen. Während die individuellen Motivationen für die Konsumententscheidungen stark variieren können, gibt es in den Gemeinden Themen, die für Produktions- und Marketingentscheidungen hilfreich sind.

Sicherheit

Die Verbraucher möchten wissen, dass die von ihnen gekauften und verwendeten Produkte ihnen nichts anhaben können. Dies gilt insbesondere für die Bereiche Lebensmittel und Autos. Viele Lebensmitteleinkäufer bevorzugen biologische Lebensmittel, die keinen Toxinen ausgesetzt waren und keine gentechnisch veränderten Inhaltsstoffe enthalten. Ein gewisser Prozentsatz der Käufer ist bereit, wesentlich mehr für Lebensmittel zu zahlen, die diese Kriterien erfüllen. Beim Autokauf sind die Fahrer mit der Sicherheit ihrer Marke und ihres Modells beschäftigt. Autos, die von Rückrufen geplagt werden oder permanente Sicherheitsprobleme haben, können Umsatzrückgänge verursachen.

Bewusste und unbewusste Wahl

Einige Entscheidungen, die Verbraucher treffen, sind bewusst, andere dagegen nicht, obwohl letztere ebenso einflussreich sein können. Einige Marketinggeräte versuchen, die unbewusste Auswahl zu nutzen, indem sie subtil manipulative Elemente in das Einkaufserlebnis einführen. Wenn Produkte in verführerischem Licht und idealisierter Umgebung präsentiert werden, ziehen sie die Kunden an. Diese unbewussten Antriebe werden durch ein Bewusstsein der Produktqualität, des Preises und der persönlichen Bedürfnisse oder des Mangels an Bedürfnissen ausgeglichen. Die relative Stärke bewusster und unbewusster Elemente variiert stark zwischen Individuen.

Kultur

Die Kultur, der Hintergrund und die Erziehung einer Person haben einen großen Einfluss auf die Lebensmittel, Kleidung und persönlichen Gegenstände, die sie kaufen möchte. Beispielsweise gibt es in einigen Kulturen Ernährungsbeschränkungen, die auf Religion oder Tradition basieren, und Menschen aus diesen Kulturen kaufen keine bestimmten Nahrungsmittel. Bekleidungsstile sprechen Menschen aus einigen Kulturen viel mehr an als andere. Kulturen stärken sich selbst, wenn sie den Konsumenten die Produkte anbieten, die sie wollen, und die nächste Generation von Konsumenten sich an dieselben Produkte gewöhnen und sie mit zunehmendem Alter aufsuchen.

Marketing

Werbung und Marketing sind in der gesamten Gesellschaft allgegenwärtig und in Fernsehen, Radio, Computer, Handy, Bushaltestellen und Werbetafeln zu finden. Diese Multimilliarden-Dollar-Industrie existiert, weil ihre Botschaften effektiv sind und das Kaufverhalten von Millionen von Menschen beeinflussen. Einige Anzeigen sind direkte Präsentationen der Vorteile eines Produkts, während andere den Wunsch der Verbraucher nach Begeisterung, Schönheit oder Zuneigung ansprechen. Wenn eine Person eine Marketingbotschaft hunderte oder tausende Male über einen Zeitraum von Jahren aufnimmt, kann dies nicht nur die individuellen Einkäufe beeinflussen, sondern auch seine fortlaufenden Vorlieben und Wünsche.