Ethernet wird in XP nicht erkannt

Wenn Sie einen Ethernet-Router verwenden, können Sie eine Verbindung zum Internet herstellen, ohne sich Sorgen über die Interferenzen zu machen, die bei einer drahtlosen Verbindung auftreten können. Für bestimmte Unternehmen bedeutet dies erhöhte Produktivität. Das Setup zwischen dem Ethernet-Router und einem Windows XP-Computer kann mit oder ohne Netzwerkeinrichtung konfiguriert werden. Wenn Ihr Computer Ihre Ethernet-Hardware nicht erkennt, treten möglicherweise einige bekannte Probleme zwischen bestimmter Hardware und Ihrem Betriebssystem auf.

Zurücksetzen

Wenn Sie ein Verbindungsproblem haben, setzen Sie als Erstes das System zurück. Wenn Computer und Hardware ausgeschaltet und wieder eingeschaltet werden, werden möglicherweise die ursprünglichen Einstellungen wiederhergestellt. Außerdem muss jede neue Software, die Sie in den Computer geladen haben, normalerweise zurückgesetzt werden, um wirksam zu werden. Schalten Sie Ihren Computer aus, entfernen Sie das Ethernet-Kabel und trennen Sie dann den Ethernet-Router. Warten Sie ungefähr 60 Sekunden, schließen Sie das Ethernet-Kabel wieder an und schalten Sie den Computer und den Router ein. Versuchen Sie Ihre Internetverbindung erneut. Wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie zusätzliche Fehlerbehebungen durchführen.

Treiberprüfung

Damit Ihre Ethernet-Hardware und Ihr Computer "sprechen" können, müssen auf Ihrem Computer bestimmte Treiber installiert sein. Diese Treiber werden häufig installiert, wenn Sie die Hardware an den Ethernet-Anschluss Ihres Computers anschließen. Es ist jedoch bekannt, dass Windows XP mit bestimmten Netzwerkgeräten nicht kompatibel ist. Dazu gehört auch die Hardware, die Sie gefunden haben möchten. Suchen Sie auf der Support-Seite von Microsoft nach einer Liste nicht kompatibler Netzwerkadapter (siehe den Link in Ressourcen). Wenn sich Ihr Adapter in der Liste befindet, müssen Sie Ihren Router aktualisieren, um eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Treiber aktualisieren

Wenn Ihr Router nicht in der Liste der inkompatiblen Typen angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise den Computer mit dem richtigen Treiber aktualisieren, damit die Verbindung funktioniert. Schauen Sie sich die Modellnummer auf dem Router an und besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, das ihn hergestellt hat. Die meisten Unternehmen bieten eine Seite "Updates" oder "Treiber" an, auf der Sie die entsprechenden Treiber für Ihr Gerät herunterladen können. In einigen Fällen veröffentlichen Hersteller Updates für ihre Treiber, wodurch das Verbindungsproblem möglicherweise behoben wird. Wenn Sie Treiber oder Treiber-Updates heruntergeladen haben, starten Sie Ihren Computer und Ihre Geräte neu und versuchen Sie, die Verbindung erneut herzustellen.

Netzwerkdiagnose

Windows XP verfügt über ein Tool, mit dem Benutzer häufig auftretende Verbindungsprobleme diagnostizieren können. Dieses Tool wird jedoch normalerweise mit Hilfe eines Windows XP-Supportteammitglieds verwendet. Wenden Sie sich an den Windows XP-Support (siehe Link in Ressourcen), öffnen Sie dann Microsoft Internet Explorer, wählen Sie das Menü Extras und dann "Verbindungsprobleme diagnostizieren". Öffnen Sie dann das Startmenü links unten auf dem Bildschirm, wählen Sie "Ausführen" und geben Sie den folgenden Text in das angezeigte Fenster ein:

% windir% \ network diagnostic \ xpnetdiag.exe

Klicken Sie auf OK, wenn Sie mit der Eingabe fertig sind. Auf der Grundlage der Informationen, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden, kann es sein, dass Sie vom Supportmitarbeiter empfohlen werden, weitere Schritte zur Lösung Ihres Verbindungsproblems zu unternehmen.