Die Auswirkungen von Werbung

Es ist wahr, dass Werbung oft dazu beiträgt, den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern. Die Auswirkungen von Werbung sind jedoch viel komplizierter, als jemandem einfach zu sagen, warum er Ihre Waren oder Dienstleistungen kaufen soll. Werbung ist eng mit der Psychologie verbunden, und gute Marketingkampagnen werden den Zuschauer auf mehreren Ebenen ansprechen. Anstatt zu versuchen, einen Einzelverkauf zu erzielen, bildet Werbung oft eine langfristige Beziehung zwischen dem Verbraucher und Ihrer Marke.

Emotionale Veränderung beim Verbraucher

John B. Watson, eine entscheidende Figur bei der Entwicklung des Konzepts des Behaviorismus, glaubte, dass effektive Werbung drei der grundlegendsten Emotionen anspricht: Liebe, Angst und Wut. Margarita Tartakovsky, die für Psych Central schreibt, weist darauf hin, dass Watson der Meinung war, dass eine Werbung mehr als ein Interesse an einem Produkt hervorruft. Zum Beispiel muss eine Anzeige für einen Sportwagen auf die Liebe des Zuschauers auf der offenen Straße zugreifen. Ein Werbespot für einen Minivan dagegen kann die Angst des Käufers um die Sicherheit seiner Kinder ansprechen.

Positive Assoziationen schaffen

Dr. Art Markman, der für Psychology Today schreibt, behauptet, dass Vermarkter unsere positiven Gefühle für ein Produkt oder ein Unternehmen nutzen, um positive Gefühle für ein anderes zu erzeugen. Softdrinkfirmen bezahlen oft Popmusik-Stars, um Sprecher ihrer Marke zu werden. Wenn ein Verbraucher sieht, dass ein beliebter Prominenter diese Softdrink-Marke trinkt, kann die Zuneigung, die er für den Darsteller hat, auf das Soda übertragen werden.

Physiologische Effekte im Viewer

Das Ansehen eines Bildes führt häufig zu einer körperlichen Reaktion bei einer Person. In einem Artikel für den Monitor on Psychology der American Psychological Association weist Rebecca A. Clay auf die zahlreichen Studien hin, die bestätigen, dass Werbebilder die Herzfrequenz eines Betrachters verringern und die Augen des Betrachters in eine bestimmte Richtung lenken können. Vermarkter versuchen, diese Effekte zu nutzen, um eine bestimmte Reaktion in einem Zuschauer hervorzurufen.

Einen Verbraucher wegschieben, wenn es nötig ist

Es mag seltsam erscheinen, wenn man bedenkt, dass ein Werbetreibender ein bestimmtes Kundensegment wegschieben möchte, aber diese Einstellung ist manchmal notwendig. Dr. Lars Perner, Assistenzprofessor für klinisches Marketing, weist auf den Fall eines Akne-Medikaments hin, das bei Schwangeren Geburtsfehler verursacht hat. Die Food and Drug Administration forderte, dass das Unternehmen unangenehme Bilder in die Werbung für das Medikament einfügte, um zu verhindern, dass schwangere Frauen das Medikament suchten. Darüber hinaus kann dieser Ansatz für ein Unternehmen von Vorteil sein, da dies in der Zukunft eine noch schlechtere Öffentlichkeitsarbeit verhindern kann.