Erkennt Google Voice Anrufer ohne Anrufer-ID?

Anrufer-ID ist in den meisten Teilen der USA verfügbar. Für Anrufe, die über das Festnetz übertragen werden, gelten Regeln für Anrufer, insbesondere für Unternehmen und Unternehmen, die so arrangieren, dass die Anrufer-ID-Informationen irreführend sind. Es gibt jedoch immer noch Möglichkeiten, wie Anrufer-ID-Informationen weniger hilfreich sein können: Manchmal wird nur die Nummer aufgeführt oder ein Anruf, der von einem VoIP-System oder einem Anrufweiterleitungsdienst wie Google Voice gemacht wird, kann die Informationen aufgrund der Weiterleitung des Anrufs ändern über das Internet. Google Voice kann keine Nummern erkennen, die eine normale Anrufer-ID aus dem Festnetz nicht erkennen kann. Sie erhalten jedoch auf Wunsch eine zusätzliche Möglichkeit zur Überprüfung.

Wie Caller ID funktioniert

Anrufer-ID zeigt die Nummer und manchmal den Namen der anrufenden Person. Die anrufende Person kann ihre Nummer als privat festlegen und dann wird sie nicht angezeigt. Oder die Person ruft möglicherweise aus einem privaten Netzwerk an, wie z. B. Vonage. In diesem Fall kann die Anrufer-ID anstelle des Namens der Person "Vonage" lesen. Häufig liest der Name "Wireless Caller", wenn eine Person von einem Mobiltelefon aus anruft. Wenn Sie mit einem Anrufweiterleitungsdienst wie Google Voice anrufen, können die Anrufer-IDs sowohl für eingehende als auch für ausgehende Anrufe ungenau sein. Alle diese Umstände können dazu führen, dass entweder der Name oder sowohl der Name als auch die Nummer nicht angezeigt werden, unabhängig davon, ob der Anruf über Google Voice oder ein anderes Telefonsystem erfolgt.

So funktioniert Google Voice

Google Voice leitet Ihre Anrufe basierend auf den von Ihnen festgelegten Einstellungen weiter. Sie erhalten eine Rufnummer, die jeder anrufen kann, und Sie können auswählen, an welche der anderen Rufnummern die Anrufe weitergeleitet werden, je nach Tageszeit und wer anruft. Aufgrund der Weiterleitung kann die Anrufer-ID Ihres Telefons verwirrt sein, und das Lesen kann bedeuten, dass Google Voice jedes Mal anruft, wenn Sie einen weitergeleiteten Anruf erhalten.

Anrufer-ID-Optionen für Google Voice

Klicken Sie auf der Steuerungsseite von Google Voice auf das Symbol, das wie ein Zahnrad oben rechts aussieht, und wählen Sie im Dropdown-Menü "Einstellungen" aus. Klicken Sie auf die Registerkarte "Anrufe". Hier können Sie auswählen, welche Nummer angezeigt wird, wenn Sie einen von Google Voice weitergeleiteten Anruf erhalten (unter "Anrufer-ID (eingehend)"). Ihre zwei Optionen sind: "Rufnummer des Anrufers anzeigen" oder "Meine Google-Nummer anzeigen".

Anrufprüfung bei Google Voice

Sie können Google Voice zur Überprüfung Ihrer Anrufer verwenden, wenn Sie die Anrufüberwachungsfunktion aktivieren. Wenn Sie einen Anruf erhalten, werden die Informationen zur Anrufer-ID auf dem Display Ihres Telefons angezeigt. Sie erhalten jedoch eine zweite Chance, falls die Nummer oder der Name nicht hilfreich ist, um herauszufinden, wer es ist oder ob die Anrufer-ID-Informationen gesperrt sind. Wenn Sie den Hörer abnehmen, hören Sie, wie der Anrufer seinen Namen spricht, und haben dann die Möglichkeit: den Anruf anzunehmen, indem Sie 1 drücken; Lassen Sie die Voicemail von Google Voice mit 2 beantworten. Lassen Sie die Voicemail beantworten, bleiben Sie jedoch auf der Leitung und hören Sie die Nachricht durch Drücken von 3; oder nehmen Sie den Anruf an, lassen Sie ihn aber auch mit Google Voice 4 aufnehmen, indem Sie 4 drücken.