Was sind die Funktionen von Personalverantwortlichen?

Das Ziel eines Personalmanagers ist es, die Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zu stärken. Dieses Ziel wird durch verschiedene Funktionen in der Personalabteilung und in der gesamten Organisation unterstützt. In einem kleinen Unternehmen verfügt der Personalmanager möglicherweise über einen großen Spielraum sowie über die Zeit, sich für die Interaktion der Mitarbeiter mit einer kleinen Belegschaft einzusetzen. Beides sind Schlüsselelemente für eine effektive Personalleiterin, obwohl sie eine Reihe von Funktionen erfüllen muss, um dieses Ziel zu erreichen.

Personalabteilung verwalten

Der Leiter der Personalabteilung ist dafür verantwortlich, dass die Mitarbeiter der Abteilung mit ihren Fachgebieten vertraut sind. Die verschiedenen HR-Disziplinen erfordern Fachwissen in den Bereichen Vergütung, Leistungen, Sicherheit, Gehaltsabrechnung, Rekrutierung und Schulung. Idealerweise ist der Personalmanager ein Generalist, was bedeutet, dass er über fachübergreifende Expertise verfügt.

Kenntnis der Gesetze

Die Leitung der Personalabteilung erfordert auch Kenntnisse der Arbeits- und Arbeitsgesetze und -vorschriften von Bund und Ländern, die für Personalfachleute gelten. Beispielsweise wird der Personalmanager den HIPAA-Verantwortlichen (Health Insurance Portability and Accountability Act) benennen, der für alle medizinischen und gesundheitsbezogenen Aufzeichnungen für den Arbeitsplatz zuständig ist.

Interaktion mit der Geschäftsführung

Ein effektiver Personalmanager steht in ständiger Kommunikation mit der Unternehmensleitung. Die Personalabteilung ist keine umsatzbringende Quelle. Daher ist es für die Führungskräfte eines Unternehmens wichtig, den Return on Investment (ROI) der Personalaktivitäten als Beitrag zum Unternehmenserfolg zu verstehen. In einem kleinen Unternehmen kann der ROI leichter erkennbar sein als in einem großen Konglomerat. Der Personalmanager für ein kleines Unternehmen und somit eine kleinere Belegschaft kann auf einfache Weise Methoden und Strategien implementieren, die schnellere Ergebnisse zeigen. Durch die bürokratische Hierarchie einer großen Organisation werden oft viel mehr Autoritätsebenen zwischen dem Personalmanager und der Führungskraft angeordnet.

Arbeitnehmerbeziehungen

Eine Personalmanagerin, die den ganzen Tag in ihrem Büro bleibt, kann keine guten Beziehungen zu den Mitarbeitern aufbauen. Eine weitere Funktion des Personalmanagers besteht darin, das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen. Der beste Weg, Vertrauen zu schaffen, ist die tägliche Interaktion mit der Belegschaft. Laut dem US-amerikanischen Bureau of Labour Statistics: „Beschäftigte in Humanressourcen erfordern starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.“ Auch bei einer geringeren Belegschaft können die Ergebnisse der zwischenmenschlichen Fähigkeiten eines Personalverantwortlichen schneller gesehen werden als in einer großen Organisation. Mitarbeiterbeziehungen sind ein großer Teil der Jobfunktion des Personalmanagers, da die Anliegen der Mitarbeiter ein breites Spektrum von Themen umfassen, auf die der Manager Einfluss hat. Der Personalmanager ist das „Gesicht der Personalabteilung“ und deshalb darauf angewiesen, sowohl Personalexperte als auch Arbeitnehmervertreter zu sein.