Mögen Arbeitgeber Durchsetzungsvermögen?

Durchsetzungsfähige Mitarbeiter zeigen Verhalten, das zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten beinhaltet. Arbeitgeber und Personalvermittler suchen während des Vorstellungsgesprächs nach Hinweisen auf Durchsetzungsvermögen, sagt die Website der London South University Bank. Bei der Arbeit kann ein selbstbewusster Mitarbeiter Kunden- und Interoffice-Probleme direkt angehen, ohne die Grenze zu aggressivem Verhalten zu überschreiten. Durchsetzungsfähiges Verhalten nimmt einen Platz im Verhaltenskontinuum zwischen passivem und aggressivem Verhalten ein. Mitarbeiter mit passiven Tendenzen haben Schwierigkeiten, ihre Bedürfnisse und Meinungen auszudrücken, während aggressive Mitarbeiter die Bedürfnisse anderer missachten. Im Allgemeinen mögen Arbeitgeber durchsetzungsfähige Angestellte, solange sich Durchsetzungsvermögen nicht in Aggressionen entwickelt.

Durchsetzungsfähiges Verhalten am Arbeitsplatz

Durch die Kommunikation mit Vorgesetzten und Kollegen zeigen die Mitarbeiter am Arbeitsplatz durchsetzungsfähige Eigenschaften. Sie können ihre Bedürfnisse auf konstruktive Weise ausdrücken, ohne die Gültigkeit ihrer Bedürfnisse zu beeinträchtigen. Durchsetzungsfähige Mitarbeiter müssen sich nicht auf Kosten anderer durchsetzen. Laut der University of Texas in Austin Human Resource Services sind Anzeichen für Durchsetzungsvermögen "Ich" -Anweisungen, wie "Ich bevorzuge" und "Ich mag nicht". Angestellte mit einer Neigung zur Durchsetzungsfähigkeit bitten nicht um Erlaubnis für die Art und Weise, wie sie dies tun Gefühl.

Mit Vorgesetzten

Durchsetzungsfähige Kommunikation mit einem Arbeitgeber fördert Leistung und Produktivität. Durchsetzungsfähige Mitarbeiter haben das Vertrauen, bei Bedarf unabhängige Entscheidungen zu treffen. Sie wissen, wann sie um Klarstellung bitten müssen, damit sie Aufgaben gemäß den Anforderungen ihres Arbeitgebers ausführen können. Arbeitgeber wissen, dass durchsetzungsfähige Angestellte Kritik verdauen können, ohne in Wut zu explodieren oder sich in eine Schande zu ziehen, die die Leistung beeinträchtigt.

Mit Kollegen

Wenn durchsetzungsfähige Mitarbeiter mit Kollegen interagieren, können sie Aufträge delegieren. Sie können positive Beiträge in Besprechungen leisten und haben die Selbstsicherheit, Team- oder Stabsbesprechungen durchzuführen, wenn ihre Positionen für diese Aufgabe geeignet sind. Laut der London South University Bank hilft Durchsetzungsvermögen am Arbeitsplatz den Mitarbeitern, mit Kollegen innerhalb und außerhalb des Unternehmens zusammenzuarbeiten.

Mit den Kunden

Kundenzufriedenheit ist ein Eckpfeiler eines Unternehmens. Arbeitgeber können sich darauf verlassen, dass anspruchsvolle Mitarbeiter in Kundenservice-Situationen kommunizieren. Mitarbeiter hören ihren Kunden zu, stellen Fragen und wiederholen ihre Aussagen, damit sie Kundenprobleme lösen können. Durchsetzungsfähige Mitarbeiter repräsentieren das Unternehmen mit Integrität und versuchen, legitime Kundenprobleme ohne Schuldzuweisungen zu lösen. Wenn sie ein Problem nicht lösen können, eskalieren sie taktvoll oder entschuldigen sich entschlossen und höflich, dass sie nichts mehr tun können.

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