Was ist direkt an das Verbrauchermarketing gerichtet?

Direktmarketing bezieht sich auf die Werbung eines Produkts oder einer Dienstleistung direkt vom Verkäufer an den Verbraucher, ohne Zwischenwerbung wie Fernsehwerbung, Radio-Werbung oder öffentliche Displays. Diese Form des Marketings kann besonders für kleine und mittlere Unternehmen mit geringer Markenbekanntheit und moderaten Werbebudgets wirksam sein.

Geschichte

Die Wurzeln des Direktmarketing gehen auf Handelskataloge zurück, die zu den ersten Instrumenten des Direktmarketings zählen. angestellt sein. Einer der ersten Kataloge, die jemals produziert wurden, war eine Liste der zum Verkauf stehenden Bücher, die im 15. Jahrhundert an potenzielle Kunden in Venedig geschickt wurden. In den Vereinigten Staaten trugen im 19. und 20. Jahrhundert Yankee-Hausierer und Tür-zu-Tür-Verkäufer zum Wachstum der Branche bei. In den letzten Jahrzehnten haben technologische Fortschritte und die Entwicklung des Internets die Möglichkeiten des Direktmarketings auf bisher unvorstellbare Weise verbessert.

Formen

Es gibt heute vier verschiedene Direktmarketingmethoden. Face-to-Door-Marketing von Angesicht zu Angesicht wird in der Regel von Vertriebsmitarbeitern durchgeführt, die potenzielle Kunden in bestimmten Stadtteilen und Unternehmen besuchen, um ihre Botschaft zu übermitteln. Das Telefonieren mit einer Liste von Verbrauchern, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben und Aufträge zu erheben, wird als Telemarketing bezeichnet. Direktwerbung umfasst das Versenden von Werbeflyern, Flugblättern und Katalogen an Verbraucher in bestimmten Zielgebieten. Neue Technologien ermöglichen das Versenden von E-Mails, um potenzielle Kunden zu erreichen.

Leistungen

Direktmarketingmethoden verfolgen die Reaktionen der Kunden, sodass die Wirksamkeit des Marketings überwacht werden kann, um eine hohe Kapitalrendite sicherzustellen. Fortschritte in der Technologie haben die Entwicklung von Lead-Listen und die Verfolgung von Kundenreaktionen vereinfacht. Sie können spezialisierte Software verwenden, um zielgerichtete Kunden auf verschiedene Arten zu gruppieren sowie nützliches Feedback zu erfassen, zu priorisieren und zu analysieren. Durch gezielte Leadlisten wird sichergestellt, dass Zeit und Geld nicht für interessierte Verbraucher verschwendet werden.

Nachteile

Direktmarketing kann für manche Verbraucher anstößig sein und zu einem Rückschlag oder Boykott Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung führen, möglicherweise sogar zu einem negativen Image der Öffentlichkeit. In den letzten Jahren wurden nationale Anruflisten eingerichtet, die Telemarketern das Telefonieren bei bestimmten Verbrauchern einschränken, und in Geschäftsgebäuden und an den Türen von Einzelhandelsgeschäften werden häufig Hinweisschilder aufgestellt.

Tipps

Direktmarketing-Kampagnen profitieren von gründlichen Recherchen, die zielgerichtete Demografien und Territorien erzeugen. Entwickeln Sie eine klare und einfache Botschaft und liefern Sie diese aufrichtig und aufrichtig. Das Timing ist sehr wichtig. Arbeit, um die Verbraucher nach Belieben zu kontaktieren, nicht Ihre. Vermeiden Sie Telemarketing während des Essens und unterbrechen Sie Geschäfte, wenn sie am geschäftigsten sind. Versuchen Sie beispielsweise nicht, während der Essenszeiten mit einem Restaurantbesitzer oder abends oder am Wochenende mit einem Friseur zu sprechen.