Welche Form der Zuverlässigkeit wirkt sich auf die Leistung der Mitarbeiter aus?

Zuverlässigkeit ist für die Leistung der Mitarbeiter unerlässlich. Zuverlässigkeit bezieht sich auf das Ausmaß, in dem eine Person oder eine andere Einheit mit dem rechnen kann, was sie von ihm erwartet. Ein zuverlässiger Mitarbeiter ist zum Beispiel einer, der pünktlich zur Arbeit erscheint und bereit ist, seine Arbeit rechtzeitig abzuschließen. Ein zuverlässiger Arbeiter tut, was er sagt. Während die individuelle Zuverlässigkeit am Arbeitsplatz von wesentlicher Bedeutung ist, beeinflussen andere Formen der Zuverlässigkeit auch die Leistung der Mitarbeiter. Entscheidend ist auch die Zuverlässigkeit des Managements sowie die Zuverlässigkeit des Performance-Management-Prozesses.

Zuverlässigkeit der Arbeiter

Die Zuverlässigkeit der einzelnen Mitarbeiter hat einen enormen Einfluss auf die Leistung des einzelnen Mitarbeiters sowie derjenigen, mit denen er arbeitet. Eine unzuverlässige Angestellte ist eine Person, die stets bewiesen hat, dass sie nicht darauf angewiesen ist, dass sie pünktlich auftaucht, Fristen einhält oder ein akzeptables Arbeitsprodukt beiträgt. Die Leistung eines zuverlässigen Arbeiters kann durch den Einfluss eines unzuverlässigen Arbeiters beeinträchtigt werden. Wenn zum Beispiel die Leistung eines Arbeitnehmers darauf abzielt, den Zugriff auf genaue und aktuelle Informationen zu erhalten, die von einem unzuverlässigen Mitarbeiter bereitgestellt werden, wird die Leistung des ersten Mitarbeiters ohne eigenes Verschulden beeinträchtigt.

Verwaltung

Die Wahrnehmung der Mitarbeiter hinsichtlich der Zuverlässigkeit von Vorgesetzten und Managern kann sich auch auf die Leistung der Mitarbeiter auswirken. Rick Garlick, leitender Direktor für Beratung und strategische Implementierung von Maritz Research zufolge, ist es wichtig, "die Glaubwürdigkeit Ihrer Belegschaft aufrechtzuerhalten, um sie dazu zu bringen, sich voll und ganz in die Mission und Vision Ihres Unternehmens einzugliedern. Alles andere fördert ein Engagement." Arbeitskräfte, die Eigeninteresse an oberster Stelle ihrer Prioritätenliste setzen. " Für die Mitarbeiter ist es von entscheidender Bedeutung, dass Manager und Vorgesetzte zuverlässig sind und dass ihnen das Richtige für ihre Mitarbeiter zur Verfügung steht.

Performance Management

Zuverlässigkeit im Leistungsbewertungs- und -managementprozess ist auch für die Leistung der Mitarbeiter unerlässlich. Die Arbeitnehmer müssen erkennen, dass die Leistungsbewertung ein zuverlässiger Indikator für ihre tatsächliche Leistung ist und dass Löhne und Anreize direkt an die Leistung gebunden sind. Wenn ein Arbeitnehmer Unfairness im Performance-Management-Prozess wahrnimmt und der Meinung ist, dass er für seine Arbeit nicht belohnt wird, kann es weniger wahrscheinlich sein, dass er sich der Organisation und ihrem Job verpflichtet. Umgekehrt, wenn der Arbeitnehmer den Prozess als fair und zuverlässig erachtet, kann er motiviert sein, auf einer höheren Ebene zu arbeiten, um Belohnung und Anerkennung zu erhalten.

Empfehlungen

Die Zuverlässigkeit am Arbeitsplatz kann auf verschiedene Weise verbessert werden. Manager und Vorgesetzte sollten mit gutem Beispiel vorangehen und Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass der Leistungsmanagementprozess zuverlässig ist. Die Organisation sollte außerdem Richtlinien und Verfahren implementieren, die sicherstellen sollen, dass Konsequenzen für diejenigen entstehen, deren Unzuverlässigkeit die organisatorische Leistung beeinträchtigt. Die Schulung einzelner Mitarbeiter in Bezug auf Zeitmanagement und organisatorische Fähigkeiten kann die Leistung der Mitarbeiter verbessern.