Was sind die vier Kadaver, um Veränderungen zu managen?

Gemäß "Grundlagen des Managements: Grundlagen und Best Practices" variiert das Management von Veränderungen in der Geschäftswelt je nach Situation. Zwar gibt es vier zentrale Arten, mit denen Änderungen in einer Organisation verwaltet werden, eine beliebige Kombination der vier Methoden kann zu jeder Zeit und in beliebiger Reihenfolge verwendet werden, um den Erfolg lange nach erwarteten oder unerwarteten Änderungen sicherzustellen.

Voraussichtliche Änderungen

Hierbei handelt es sich um geplante Änderungen, die zur Bewältigung erwarteter Situationen umgesetzt werden (z. B. geplante Änderungen in der Führung, sobald die Organisation über die Pläne ihres derzeitigen Führers zum Rücktritt informiert wird). Vorausschauende Änderungen sind oft die am einfachsten umzusetzenden Änderungen, da die Zeit im Voraus zur Verfügung steht, um vorbereitete Antworten auf etwaige Probleme zu bilden, die sich aus diesen Änderungen ergeben können.

Wenn zum Beispiel bekannt ist, dass geplante Änderungen von den Betroffenen (dh Mitarbeitern) negativ beurteilt werden können, ist es einfacher, Erklärungen vorzubereiten, warum Änderungen notwendig sind, und zwar so, dass alle Mitarbeiter die Gründe für die Änderungen bestätigen sind unvermeidlich oder nur vorübergehend.

Reaktive Änderungen

Hierbei handelt es sich um Änderungen, die zur Bewältigung unerwarteter Situationen (z. B. Geschäftsschließungen aufgrund erheblicher Flutschäden) implementiert wurden. Reaktive Änderungen sind oft schwer zu implementieren, insbesondere wenn für unerwartete Situationen kein Workflow "nur für den Fall" vorhanden ist.

Wenn ein schlechtes Wetter beispielsweise verhindert, dass ein Callcenter Anrufe bearbeitet, besteht eine reaktive Änderung darin, Anrufe an ein anderes Callcenter weiterzuleiten oder Mitarbeiter vorübergehend von zu Hause aus arbeiten zu lassen, bis das Büro wieder funktionsfähig ist.

Inkrementelle Änderungen

Dies sind kleine Änderungen (als Teil des Gesamtbildes), die in der internen Struktur vorgenommen und zur Einhaltung der Organisationsziele umgesetzt werden.

Beispielsweise kann ein Unternehmen, das die Bindung seiner produktivsten und langjährigen Mitarbeiter anstrebt, eine halbjährliche Job-Rotation-Initiative starten. Diese Initiative würde es Mitarbeitern ermöglichen, mit Mitarbeitern zusammenzuarbeiten, die bereits in Rollen tätig sind, an denen sie interessiert sind, und könnten letztendlich die Verfügbarkeit qualifizierter Kandidaten für offene Positionen innerhalb des Unternehmens erhöhen, wodurch die Kosten für Werbung verringert werden, wenn interne Bewerber diese Rollen besetzen.

Strategische Änderungen

Gemäß "Grundlagen des Managements: Grundlagen und Best Practices" ändern diese Änderungen die allgemeine Form oder Richtung der Organisation. Diese Art von Änderung wäre normalerweise das Ergebnis einer Entscheidung des oberen Managements. "

Ein Beispiel dafür, wie dies in einem Unternehmen funktioniert, dessen Hauptziel es ist, mitarbeiterorientierter zu werden. Eine Möglichkeit, strategische Änderungen umzusetzen, ist die Schulung des Management- / Führungsteams in Bezug auf neue Richtlinien und Techniken zur Leistungsüberprüfung, um einen einheitlicheren Managementstil auf breiter Front sicherzustellen.