Beispiele für Vision-Anweisungen für Hardware-Stores
Erfolgreiche Baumärkte planen ihre Ziele mit einer kurzen Vision, in der die langfristigen Pläne des Eigentümers für das Unternehmen dargelegt werden, einschließlich Wachstum, Werte und Beiträge für die Gemeinschaft. Im Wesentlichen ist die Vision, die nicht mit einem Leitbild zu verwechseln ist, eine Selbstreflexion von Überzeugungen und Prinzipien, von denen der Eigentümer hofft, dass sie das Unternehmen zukünftig leiten wird. Baumärkte mit klar definierten Visionsaussagen können dann ein Leitbild erstellen, das die aktuellen oder täglichen Ziele steuert.
Kundenservice zuerst
Stakeholder eines Baumarkts sollten in der Lage sein, die Unternehmensvision schnell zu erfassen und leicht an andere weiterzuleiten. Eine große nationale Hardware-Kette legt den Schwerpunkt auf die Bedürfnisse des Kunden: "Wir werden kundenorientierte Lösungen mit den besten Preisen, Produkten und Dienstleistungen anbieten, damit unser Geschäft die erste Wahl für den Heimwerkerbereich ist." Diese Vision definiert klar das Bestreben des Unternehmens, das zu tun, was es braucht, um sich im Bereich Kundenservice hervorzuheben, sei es für Eigenheimbesitzer oder Bauunternehmer.
Exzellenz in der Mitarbeiterzufriedenheit
Anstatt eine umfassende Aussage zu erstellen, die Ziele verwässern kann, sollte ein Baumarkt sich bemühen, eine prägnante, prägnante und gut geschriebene Vision-Aussage zu erstellen. Ein in Montana ansässiges Franchiseunternehmen einer großen nationalen Hardware-Kette legt den Schwerpunkt auf den Aufbau einer Exzellenzkultur bei seinen Arbeitern mit seiner Vision: "Der beste Arbeitgeber in den drei Gemeinschaften." Wenn ein Unternehmen eine mitarbeiterbezogene Vision auflistet, sagt es potenziellen Bewerbern und aktuellen Mitarbeitern, dass es um ihr Wohlergehen geht.
Einfach aber kraftvoll
Ein Baumarktbesitzer, der inspirierende Worte wählt, um die Richtung seiner Vision zu vermitteln, kann die Absichten des Geschäfts kommunizieren und Mitarbeiter oder Führungskräfte dazu motivieren, diese Ziele zu erreichen. Eine ehrgeizige, aber einfache Vision kann das Verständnis und das Vertrauen stärken, wie dieses Beispiel aus einem kleinen Baumarkt in Nordkalifornien: "Wir versprechen jeden Tag, unsere Community, Mitarbeiter und Geschäftspartner zu verbessern und zu unterstützen."
Produkt und Leistung
Eines der größten Baumärkte des Landes, das 1976 mit dieser Aussage ins Leben gerufen wurde: „Eine Vision von Lagern, die mit einem breiten Sortiment an Produkten zu niedrigsten Preisen gefüllt sind, mit geschulten Mitarbeitern, die absolut den besten Kundenservice der Branche bieten.“ Diese Aussage hebt den Wert des Menschen in seiner Vision hervor, nicht nur mit seinen qualifizierten Mitarbeitern, sondern auch mit dem Mehrwert-Kundenservice, der erforderlich ist, um für seine Kunden ein hervorragendes Einzelhandelserlebnis zu erzielen.