Welche Faktoren wirken sich auf die Arbeitszufriedenheit aus?

Die allgemeine Zufriedenheit eines Mitarbeiters mit seiner Arbeit ist das Ergebnis einer Kombination von Faktoren - und der finanzielle Ausgleich ist nur einer von ihnen. Die Rolle des Managements bei der Verbesserung der Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter besteht darin, sicherzustellen, dass das Arbeitsumfeld positiv ist, die Moral hoch ist und die Mitarbeiter über die erforderlichen Ressourcen verfügen, um die ihnen zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen.

Arbeitsbedingungen

Da Mitarbeiter jede Woche so viel Zeit in ihrem Arbeitsumfeld verbringen, ist es wichtig, dass Unternehmen versuchen, die Arbeitsbedingungen zu optimieren. Zum Beispiel bieten großzügige Arbeitsbereiche statt beengte Arbeitsbereiche, angemessene Beleuchtung und komfortable Arbeitsplätze einen Beitrag zu günstigen Arbeitsbedingungen. Die Bereitstellung von Produktivitätswerkzeugen wie beispielsweise einer verbesserten Informationstechnologie, mit deren Hilfe Mitarbeiter ihre Aufgaben effizienter erledigen können, trägt ebenfalls zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz bei.

Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Die Mitarbeiter sind mit ihrer aktuellen Arbeit zufriedener, wenn sie einen verfügbaren Weg sehen, um im Unternehmen nach oben zu kommen und mehr Verantwortung und damit eine höhere Vergütung zu erhalten. Viele Unternehmen ermutigen ihre Mitarbeiter, sich weiterführende Fähigkeiten anzueignen, die zur Aufstiegschance führen. Unternehmen zahlen häufig die Studiengebühren, beispielsweise für Angestellte, die an Universitätskursen teilnehmen. Bei der jährlichen Leistungsüberprüfung eines Mitarbeiters sollte ein Vorgesetzter einen Weg aufzeigen, der zeigt, was er erreichen muss und welche neuen Fähigkeiten er entwickeln muss, um auf dem Weg der Weiterentwicklung innerhalb der Organisation zu sein.

Arbeitsbelastung und Stresslevel

Der Umgang mit einer viel zu hohen Arbeitslast und unvorhersehbaren Terminen kann dazu führen, dass die Zufriedenheit am Arbeitsplatz selbst für den engagiertesten Mitarbeiter nachlässt. Das Einhalten von Terminen führt zu Konflikten zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten und erhöht das Stressniveau am Arbeitsplatz. In vielen Fällen ist diese Umgebung auf ein ineffektives Management und eine schlechte Planung zurückzuführen. Das Büro arbeitet in einem Krisenmodus, weil Vorgesetzte den Mitarbeitern nicht genügend Zeit geben, um die ihnen zugewiesenen Aufgaben effektiv auszuführen, oder weil der Personalstand unzureichend ist.

Respekt von Kollegen

Mitarbeiter möchten von denen, mit denen sie arbeiten, mit Respekt behandelt werden. In einer feindlichen Arbeitsumgebung - mit unhöflichen oder unangenehmen Mitarbeitern - ist die Arbeitszufriedenheit in der Regel geringer. Manager müssen Konflikte einleiten und vermitteln, bevor sie sich zu ernsteren Problemen entwickeln, die Disziplinarmaßnahmen erfordern. Mitarbeiter müssen möglicherweise daran erinnert werden, welche Verhaltensweisen bei der Interaktion mit Kollegen als unangemessen gelten.

Beziehung zu den Vorgesetzten

Effektive Manager wissen, dass ihre Mitarbeiter Anerkennung und Lob für ihre Bemühungen und Leistungen benötigen. Die Mitarbeiter müssen auch wissen, dass die Tür ihres Vorgesetzten immer offen ist, um Bedenken zu besprechen, die sich auf ihre Fähigkeit auswirken, ihre Arbeit effektiv zu erledigen und die Zufriedenheit im Büro zu beeinträchtigen.

Finanzielle Belohnungen

Die Arbeitszufriedenheit wird durch die Ansichten eines Mitarbeiters hinsichtlich der Fairness der Lohnsumme des Unternehmens sowie der aktuellen Entschädigung beeinflusst, die sie möglicherweise erhält. Die Unternehmen müssen über einen Mechanismus verfügen, um die Leistung der Mitarbeiter zu bewerten und Spitzenleistungen zu erzielen. Gelegenheiten, besondere Anreize wie Bonuszahlungen, zusätzliche bezahlte Freistunden oder Urlaub zu erhalten, sorgen für Aufregung und höhere Arbeitszufriedenheit am Arbeitsplatz.