Was sind die ethischen Entscheidungen, die eine Organisation beeinflussen?

Unternehmensethik ist ein Bereich der unternehmerischen Verantwortung, in dem Unternehmen gesetzlich und sozial verpflichtet sind, Geschäfte auf ethische Weise zu führen. Geschäftsethik umfasst fünf Schlüsselelemente: Ehrlichkeit, Integrität, Vertrauen, Vertraulichkeit und Offenheit. In der Geschäftswelt werden jeden Tag ethische Entscheidungen getroffen, die sich auf alle Organisationen auswirken.

Ethische Werbeentscheidungen

Die meisten Unternehmen müssen zu einem bestimmten Zeitpunkt ihre Produkte oder Dienstleistungen bewerben, um ihren Kundenstamm zu vergrößern. Es ist wichtig, dass sie dies auf ethische Weise tun. Ethische Werbung wird als ehrlich betrachtet, wenn sie das, was verkauft wird, wahrheitsgemäß darstellt. Unethische Werbung ist betrügerisch oder irreführend und kann sogar als negativ betrachtet werden. Werbung, die als negativ betrachtet wird, beeinträchtigt häufig das Produkt eines Mitbewerbers, sodass das Unternehmen sein Produkt besser aussehen lässt.

Ethische Vertraulichkeitsrichtlinien

Nahezu alle von Unternehmen verwendeten Ethikkodizes enthalten zumindest eine gewisse Vertraulichkeitsgarantie. Kunden möchten wissen, dass ihre privaten Daten nicht in einer Weise verwendet werden, in der sie nicht zustimmen. Mitarbeiter möchten wissen, dass ihre persönlichen Dateien nur von autorisiertem Personal zugänglich sind. Wenn Unternehmen ihre beabsichtigten Geschäftspraktiken nicht offenlegen, z. B. den Verkauf von Kundeninformationen an Dritte, wird dies als unethisches Verhalten betrachtet.

Ethische Vertriebspraktiken

Wie sich ein Unternehmen für den Vertrieb entscheidet, ist eine wichtige ethische Entscheidung, die alle Branchen betrifft. Ethischer Verkauf beinhaltet Ehrlichkeit und Integrität. Beispielsweise gilt ein Unternehmen, das die Vor- und Nachteile seiner Produkte oder Dienstleistungen ehrlich offenlegt und zu 100 Prozent dahinter steht, als ethisch einwandfrei. Auf der anderen Seite gilt ein Unternehmen, das Kunden mit einem guten Angebot ködert und dann versucht, sie durch betrügerische Mittel zum Kauf teurerer Waren zu bewegen, als unethische Geschäftspraktiken.

Ethische Preisstrategien

In der Regel haben alle Unternehmen das letzte Wort bei der Entscheidung, ob sie den Verbrauchern Produkte und Dienstleistungen in Rechnung stellen, doch gibt es ethische Einschränkungen. Zum Beispiel würde es als ethisch angesehen, wenn ein Unternehmen seine Preise aufgrund erhöhter Herstellungskosten erhöht. Es wäre unethisch für ein Unternehmen, die Preise anzuheben, um bestimmte Kunden zu finden, von denen sie wissen, dass sie sich in einer Notlage befinden, die verlangt, dass sie das bezahlen, was verlangt wird. Ein Beispiel wäre, die Wasserkosten während einer Naturkatastrophe erheblich zu erhöhen.