Was sind die wesentlichen Elemente von Verdienst- und Incentive-Belohnungssystemen?
Unternehmen nutzen Vergütungs- und Anreizsysteme, um Mitarbeiter zu motivieren und die Ziele der Mitarbeiter mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen. Die Theorie ist, dass sich die Mitarbeiter auf die Arbeitsbereiche konzentrieren, die die größte Belohnung generieren. Eine von WorldatWork durchgeführte Studie aus dem Jahr 2007 ergab, dass 79 Prozent der befragten Privatunternehmen einen kurzfristigen Incentive-Plan hatten. Es gibt eine Reihe von Prämienprogrammen, die den Unternehmen zur Verfügung stehen, darunter Verdienstbezüge, Bonusprogramme, Gewinnbeteiligung und Ad-hoc-Prämien.
Messbare Ergebnisse
Verdienst- und Incentive-Programme belohnen die Mitarbeiter für die erzielten Ergebnisse und nicht für die geleisteten Arbeitsstunden. Verdienst- und Anreizsysteme erfordern definierte Standards und messbare Ergebnisse. Das Unternehmen muss die gewünschten Ergebnisse sorgfältig definieren, um sicherzustellen, dass es sein Ziel erreicht. Wenn das Unternehmen nur ein hohes Produktionsniveau honoriert, kann die Qualität jeder produzierten Einheit sinken, wenn die Mitarbeiter eilig werden, um das Ziel zu erreichen. Ein besseres Maß wäre die Anzahl der nach einem definierten Qualitätsstandard produzierten Einheiten.
Mitarbeiterkontrolle
Wenn Mitarbeiter das Ergebnis des Belohnungssystems nicht beeinflussen können, ist es unwahrscheinlich, dass sie motiviert werden oder ihr Verhalten ändern. Wenn ein Unternehmen einen Bonus oder eine Gewinnbeteiligung auf der Grundlage der Gesamtleistung des Unternehmens zahlt, wird die Zahlung von einzelnen Mitarbeitern als Zufall betrachtet, da die Erfolgsfaktoren zu sehr von ihren individuellen Bemühungen abhängen. Verdienst- und Anreizbelohnungsprogramme sind am effektivsten, wenn der Erfolg oder Misserfolg eines Ziels innerhalb der Kontrollspanne des Mitarbeiters liegt.
Fairness und Transparenz
Belohnungen, die auf individuellen Leistungen basieren, schaffen Gewinner und Verlierer innerhalb der Belegschaft. Das Unternehmen gewährt den Bonus oder Zusatzlohn nur an Leistungsträger. Wenn die Mitarbeiter nicht davon überzeugt sind, dass das Programm fair und transparent ist, kann dies zu Unzufriedenheit, geringerer Motivation und höherer Mitarbeiterfluktuation führen. Eine Wahrnehmung von Fairness ist wahrscheinlicher, wenn das Programm für alle offen ist, Ziele erreicht werden können und Ergebnisse sichtbar sind. Die Mitarbeiter sollten regelmäßig über den Fortschritt der Ziele informiert werden, damit am Ende des Gehaltszeitraums keine unangenehmen Überraschungen auftreten.
Link zur Unternehmensleistung
Verdienst- und Anreizprämiensysteme müssen an die finanzielle Leistung des Unternehmens gekoppelt sein, um sicherzustellen, dass sie erschwinglich sind. Das Unternehmen kann schlechte Leistungen erbringen, auch wenn die Mitarbeiter hart arbeiten und ihre individuellen Ziele erreichen. Die finanzielle Leistung des Unternehmens kann durch externe Faktoren, wie einen Konjunkturabschwung oder einen unerwarteten Wettbewerb, der die Verkaufspreise senkt, negativ beeinflusst werden. Unter diesen Umständen muss das Unternehmen die Möglichkeit haben, die Zahlungen für das Leistungs- und Anreizsystem einzuschränken.