Arten von Online-Zahlungen
Damit Ihr kleines Unternehmen seine Website für eine Welt potenzieller Kunden öffnen kann, müssen Sie online Zahlungen für Ihre Waren akzeptieren. Wenn Sie mit den derzeitigen Praktiken im E-Commerce nicht vertraut sind, müssen Sie sich mit den verschiedenen Online-Zahlungsmethoden und ihrer Funktionsweise im Internet vertraut machen.
Kreditkarten
Die am weitesten verbreitete Methode der Online-Zahlung besteht darin, dass Kunden ihre Einkäufe einer gängigen Kreditkarte belasten können, genau wie in einem stationären Laden. Um dies zu erleichtern, müssen Sie die Dienste eines Online-Zahlungsabwicklers nutzen. Ihr Kunde wird auf Ihrem Bestellformular Kreditkartendaten bereitstellen, und die Daten werden sicher über das Web an Ihren Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitungsfirma schließt die Transaktion ab und sendet Ihnen das von der Kundenkarte eingezahlte Geld abzüglich Transaktionsgebühren, die von Prozessor zu Prozessor variieren.
Elektronische Checks
Bei vielen Zahlungsabwicklern können Sie elektronische Schecks oder "E-Checks" von Ihren Kunden akzeptieren. Der Käufer gibt seine Bankleitzahl und die Girokontonummer in Ihr Online-Bestellformular ein. Diese Daten werden dann an den Bearbeiter weitergeleitet, der die Transaktion abschließt und das Netto-Geld auf Ihrem Geschäftskonto hinterlegt. Ein Nachteil von E-Checks ist, dass sie nicht sofort wie Kreditkarten verarbeitet werden. Dies bedeutet, dass ein Kunde einen schlechten E-Check an Ihr Unternehmen schreiben kann.
PayPal
PayPal ist eine Alternative zu herkömmlichen Kreditkarten und E-Checks, mit der Sie Zahlungen von Ihren Kunden abholen können. Anstelle von Systemen, die Geld von einem Konto bei einem Finanzinstitut an ein anderes transferieren, nimmt PayPal Geld von einem PayPal-Konto eines Benutzers und überträgt es sofort auf das Konto eines anderen PayPal-Benutzers. Wenn Sie ein PayPal-Konto für Ihr Unternehmen erstellen, haben Sie die Möglichkeit, entweder Geld von den PayPal-Konten Ihrer Kunden anzunehmen oder PayPal als Verarbeitungsdienst für Kreditkarten und elektronische Schecks zu verwenden.
Geschenkkarten
Es gibt zwei Arten von Geschenkkarten: Geschäftspezifische Geschenkkarten und Karten, die von großen Kreditkartenunternehmen ausgegeben werden. Karten, die von Kreditkartenunternehmen ausgegeben werden, werden wie normale Kreditkarten verarbeitet. Wenn Ihre Website für kleine Unternehmen einen Dienst verwendet, der Kreditkarten von Geschenkkartenherausgebern wie Visa und Mastercard verarbeiten kann, können Sie diese Art von Geschenkkarten akzeptieren. Andernfalls können Sie nur Geschenkkarten akzeptieren, die Ihr Unternehmen ausgestellt hat.
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