Ich habe kein BBM auf meinem BlackBerry

BlackBerry Messenger oder BBM ist eine Anwendung, die exklusiv für BlackBerry-Smartphones verfügbar ist. Die Anwendung ist eine der Vorteile für BlackBerry-Benutzer, die ihr Telefon nicht nur zum Sprechen verwenden. Wenn die Anwendung auf dem Telefon fehlt, haben Benutzer verschiedene Optionen zur Fehlerbehebung.

Blackberry Messenger

BlackBerry Messenger ist eine Instant Messaging-Anwendung, die Yahoo! Messenger und MSN Messenger. Die Anwendung ermöglicht Benutzern das Senden von Textnachrichten, Bildern und anderen Dateien an BBM-Kontakte. Freunde werden der Kontaktliste durch verschiedene Methoden hinzugefügt, einschließlich der PIN-Nummer oder des Benutzernamens. Die Anwendung ist auf den Smartphones vorinstalliert und verwendet eine Mobilfunkdaten- oder Wi-Fi-Verbindung, um zu funktionieren. Bei manchen BlackBerry-Telefonen fehlt möglicherweise das Anwendungssymbol.

Versteckte Apps

Abhängig von den Telefoneinstellungen ist das BlackBerry Messenger-Symbol möglicherweise ausgeblendet. Ausgeblendete Apps sind weiterhin auf dem Telefon installiert, jedoch nicht auf dem erweiterten Startbildschirm des Telefons sichtbar. Stellen Sie sicher, dass BBM nicht ausgeblendet ist, indem Sie auf „Menü“ drücken, um den erweiterten Startbildschirm anzuzeigen. Drücken Sie die Taste "Alt" und klicken Sie auf "Alle anzeigen". Alle derzeit ausgeblendeten Apps werden angezeigt. Wenn das BBM-Symbol angezeigt wird, markieren Sie es und klicken Sie auf „Hide“. Das App-Symbol ist jetzt wieder sichtbar.

Batterie ziehen

Gelegentlich werden Apps auf einem BlackBerry-Telefon möglicherweise nicht richtig geladen. Ein einfacher Akku-Pull kann den Kickstart ermöglichen, den ein Telefon benötigt, um die Anwendungen ordnungsgemäß zu laden. Ein Akku zieht keine Daten auf dem Telefon an und ist für die meisten Probleme der Blackberry eine gute Fehlerbehebung. Entfernen Sie die Akkuabdeckung und den Akku des Telefons mindestens eine Minute lang. Prüfen Sie im erweiterten Startbildschirm des Telefons, ob die Anwendung vollständig geladen ist.

Installieren Sie BBM

Bei einer eventuellen Deinstallation der Anwendung ist die Neuinstallation von BBM auf dem Smartphone eine schnelle Lösung. Klicken Sie auf „App World“ und suchen Sie nach der Anwendung. Klicken Sie auf "Installieren" und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist. Aktivieren Sie nach Abschluss der Installation die Option "Berechtigungen festlegen", um die Einstellungen für die Anwendung zu ändern. Ändern Sie die Felder "Verbindungen", "Interaktionen" und "Benutzerdaten" in "Zulassen". Drücken Sie "Zurück" und klicken Sie auf "Speichern". BBM ist jetzt am Telefon.