Wie schreibe ich einen Marketingbrief, um Kunden zu erhalten?
Marketingbriefe zu schreiben, um Kunden zu gewinnen, ist eine Form des Direktmailings. Während dieser Ansatz in der Regel Massenmailings enthält, entweder per E-Mail oder per Post, können Sie Ihre Erfolgschancen erhöhen, wenn Sie eine Zielverteilungsmatrix haben. Sie können auch einen kleineren, persönlicheren Marketingbrief verfassen, der an eine ausgewählte Zielgruppe gerichtet wird. Dieser Ansatz erfordert die Theorie der „Qualität über Quantität“ und kann für hoch spezialisierte Märkte angemessener sein.
Identifizieren Sie Ihren Markt
Der erste Schritt beim Schreiben eines Direktmailingbriefes ist die Entscheidung, an wen Sie Ihre Nachricht richten. In einer idealen Welt haben Sie ein gutes Verständnis für Ihren Kundenstamm, und Sie wissen, welche Art von Kunden am empfänglichsten für Marketingmaterialien sind. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihren Fokus einschränken können:
- Verwenden Sie eine vorhandene oder vergangene Kundenliste
- Verwenden Sie die Datenbank eines Branchenverbandes
- Verwenden Sie die Mitgliederverteilungsliste einer Unternehmensgruppe, beispielsweise einer Handelskammer
- Sichern Sie die Mailing-Codes von Zeitungen oder Internet-Marketingunternehmen
Sie können auch eine benutzerdefinierte Mailingliste erstellen, insbesondere wenn Sie eine Outreach-Kampagne mit begrenztem Umfang durchführen. Ihre Mailing-Liste kann beispielsweise alle Kontakte enthalten, die Sie auf einer Geschäftsausstellung gemacht haben, oder Personen, die sich für Ihre Unternehmens-E-Mail oder Ihren Newsletter angemeldet haben.
Fertigen Sie Ihre Nachricht
Ihre Nachricht sollte direkt Ihre Zielgruppe ansprechen. Es kann verschiedene Ansätze umfassen, darunter:
- Allgemeine Einführung: Gut für neu eröffnete Geschäfte oder neue Standorte.
- Verkauf oder Sonderangebot: Ein verlockendes oder zeitlich begrenztes Angebot kann Interesse wecken.
- Veranstaltung oder Promotion: Das Einladen potenzieller Kunden zu einer Veranstaltung wie einem Tag der offenen Tür kann den Verkehr erhöhen.
Sie können sich auch für ein geplantes Partnerschaftsgespräch oder etwas mehr als eine Standard-Marketingaufforderung entscheiden. In diesem Fall möchten Sie sicherstellen, dass Sie Ihren personalisierten Brief als Briefkopf an den Entscheidungsträger des Unternehmens senden, anstatt einen Massenflieger oder E-Sales-Pitch zu verwenden. Zum Beispiel:
Als neue Wirtschaftsprüfungsgesellschaft im Norden der Stadt würde ich gerne die Gelegenheit vereinbaren, einen Termin zu vereinbaren, in dem wir Ihre bestehenden Steuer- und Finanzierungsbedürfnisse treffen und diskutieren können. Unser Geschäft ist seit 1998 in Betrieb und wir haben uns auf die Abwicklung von Gehältern für kleine Unternehmen, die Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen, die Finanzplanung und die Vorbereitung auf das Jahresende spezialisiert.
Ein Massenmarketing-Ansatz kann angemessener und effektiver sein, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung haben, die von jedem genutzt wird, z. B. in einem mittelgroßen Restaurant, einer Tankstelle oder einem Kino. In diesem Fall wäre eine Massenmailingliste für Ihre geografische Region oder ausgewählte Postleitzahl in Ihrem Wohngebiet angemessen, wobei das Messaging für ein breites Publikum gilt. Beispiel:
Good Eats ist neu in der Nachbarschaft und bietet halbe Preise für den gesamten Monat, um unsere große Eröffnung zu feiern!
Spitze
Möglicherweise ist eine Kombination von simultanen Ansätzen effektiv.
Ein großer Teil des Erfolgs einer Marketing-Briefkampagne beruht auf der Nachverfolgung von Leads und der Beibehaltung des Neugeschäfts, wodurch aus Neukunden Wiederholungsgeschäfte gemacht werden. Es ist auch ratsam, zu ermitteln, woher Ihre neuen Kunden und Kunden stammen, damit Sie feststellen können, welche zukünftigen Werbe- und Marketingmaßnahmen am effektivsten sind.