Wie ändere ich die Einstellung der Mitarbeiter?

Die heutige Geschäftswelt hat nur eine Konstante - den Wandel. Unabhängig von der Branche, in der sich Ihr Unternehmen befindet, entwickelt sich das Geschäftsumfeld ständig weiter. Um zu überleben, muss sich auch Ihr Unternehmen weiterentwickeln. Zu oft werden Ihre Mitarbeiter mit diesen Umweltveränderungen konfrontiert und reagieren negativ. Eine schlechte Einstellung der Mitarbeiter kann Ihre geschäftlichen Bemühungen behindern. Dies macht das Management der Einstellungen der Mitarbeiter zu einer kritischen Managementfunktion.

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Kommunizieren Sie klar und oft mit Ihren Mitarbeitern. Informieren Sie sie über die Änderungen im externen und internen Geschäftsumfeld und deren Auswirkungen auf sie. Veröffentlichen Sie einen Newsletter oder regelmäßige unternehmensweite E-Mail-Updates, die Ihre Mitarbeiter über aktuelle Ereignisse informieren, die zu Änderungen in Ihrem Unternehmen führen. Verstehen Sie, dass der Widerstand der Mitarbeiter gegen Veränderungen oft das Gefühl hat, dass Sie sich überrumpeln lassen. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter informieren, werden die Einstellungen verbessert, da sie sich nicht ausgeschlossen oder "außerhalb der Schleife" fühlen.

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Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter in den Planungs- und Implementierungsprozess ein, wenn Sie Änderungen im Unternehmen ansprechen. Halten Sie Fokusgruppen ab oder senden Sie Mitarbeiterumfragen, um Feedback zu Umgebung, Betrieb, Zufriedenheit oder etwas zu erhalten, das die Einstellung der Mitarbeiter beeinflussen könnte. Finden Sie heraus, was Ihre Mitarbeiter denken und was ihre Probleme oder Motivationen sind. Auf diese Weise können Sie in diesen Bereichen eine Lösung finden. Erkennen Sie, dass Ihre Mitarbeiter möglicherweise die größte Informationsquelle für Vorgänge auf Bodenebene und für die Bedürfnisse der Verbraucher sind. Fragen Sie sie, welche Änderungen ihr Arbeitsleben erleichtern würden, und Sie können die Effizienz Ihres Unternehmens sowie die Einstellung der Mitarbeiter verbessern.

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Planen Sie unterhaltsame Aktivitäten, bei denen Mitarbeiter und Management miteinander interagieren. Hosten Sie ein Barbecue, nehmen Sie an einer Softball-Liga teil oder veranstalten Sie einen Feiertagskostümwettbewerb, bei dem sich die Manager verkleiden und die Mitarbeiter über das beste Kostüm abstimmen. Beschäftigen Sie sich mit Aktivitäten, die die Arbeitswelt menschlicher machen, und die den Eindruck von Management versus Arbeit weicht. Ersetzen Sie das Bild durch ein Bild, das kooperativ, inklusiv und unterhaltsam ist.

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Stärken Sie Ihre Mitarbeiter, um Aspekte des Geschäftsumfelds zu unterstützen. Ernennen Sie Ausschüsse, um bestimmte Veranstaltungen zu veranstalten, geben Sie Mitarbeitern die Möglichkeit, zum Newsletter des Unternehmens beizutragen, und führen Sie ein Cross-Training-Programm durch, sodass Mitarbeiter aus komplementären Abteilungen oder Abteilungen in die Lage versetzt werden, sich mit der Funktionsweise anderer Geschäftsbereiche zu beschäftigen. Arbeiten Sie mit Mitarbeitern zusammen, um die Karrierewege in Ihrem Unternehmen zu erarbeiten und sie darüber zu informieren, wie eine unterstützende Haltung und ein flexibles Auftreten angesichts von geschäftlichen Veränderungen ihnen dabei helfen können, diesen Weg zu gehen.