Vier Gründe, warum ein neues Produkt ausfällt
Um ein neues Produkt auf den Markt zu bringen, bedarf es umfangreicher Forschungs- und Vorbereitungsarbeiten, aber nur jedes vierte Produkt in der Entwicklungspipeline kommt jemals an die Verbraucher. Davon versagt jeder Dritte beim Start. Es gibt vier Hauptgründe, warum ein neues Produkt versagt. Alle sind von entscheidender Bedeutung für Erfinder und Unternehmer, die auf dem Markt Erfolg haben wollen.
Mangel an Nachfrage
Sie können ein Produkt bauen, aber die Verbraucher können es einfach ablehnen. In einem "Harvard Business Review" -Artikel, in dem die Gründe für das Scheitern von Produkten untersucht wurden, wurde der Segway als Beispiel für ein Produkt betrachtet, das sich nicht durchgesetzt hat, obwohl es immer noch zum Verkauf angeboten wird. Monate bevor das Produkt auf den Markt kam, hatte der Erfinder die Erwartungen geweckt, als er sagte, er baue eine "Alternative zum Auto". Als der Segway debütierte, stellten die Konsumenten fest, dass es sich bei dem Produkt im Wesentlichen um einen Motorroller handelt, der 5.000 US-Dollar kostet. Heute ist der Produktpreis gesunken, aber er wird hauptsächlich an Polizeibehörden und Stadtführer verkauft. Die Öffentlichkeit hat kein Interesse am Segway gezeigt. Finden Sie einen Bedarf zu füllen, und stellen Sie ihn durch Umfragen auf, bevor Sie ein Vermögen in Forschung und Entwicklung investieren, das von einer Klippe gehen könnte.
Marktforschung
"Schlechte Schätzungen des Marktpotenzials (oder anderer Fehler bei der Marktforschung)" war einer der Punkte, die eine Booz-, Allen- und Hamilton-Studie zum Thema der gefundenen neuen Produkte aufzeigte. Im Jahr 2004 veröffentlichte Coca-Cola C2, ein Produkt, das auf 20- bis 40-jährige Männer abzielt, die den Geschmack von Coke mögen, die jedoch nach Meinung der Vermarkter die Hälfte der Kalorien und Kohlenhydrate des ursprünglichen Coke vorziehen würden. Das Produkt versagte und die nach der Markteinführung durchgeführten Untersuchungen zeigten, dass Männer den vollen Geschmack von Cola wollten, jedoch ohne Kalorien und ohne Kohlenhydrate. Wenn die Forschung ordnungsgemäß durchgeführt worden wäre, wäre das Produkt niemals auf den Markt gekommen. Stattdessen wäre der Ersatz, Coke Zero, eingeführt worden, ein Produkt, das Männer mit dem Geschmack von Coke behalten möchten, aber frei von Kalorien und Kohlenhydraten sind. Zuerst erforschen, dann loslassen.
Zielmarkt
Sie können das richtige Produkt liefern, aber Ihre Kunden erhalten es nicht. Ein Beispiel dafür ist der Fast-Food-Riese McDonald's, der im Laufe der Jahre viele Produkte auf den Markt bringen wollte und etliche versagt hat. Zu den Produkten, die als "tot auf Ankunft" ausgesprochen wurden, gehörte McLobster, ein Hummersandwich für 5, 99 USD, das für seine Kunden das falsche Produkt war. Hot Dogs, Pizza und Pasta waren andere Produkte, die ausprobiert wurden, und McLean Deluxe, ein kalorienreduzierter Burger, der sich auch als geschmacksneutral erwies. Die meisten gescheiterten McDonald's-Produkte waren für diese burgerliebende Menge einfach nicht richtig. Erkennen Sie, dass Ihr Zielmarkt die Moral ist, und führen Sie eine begrenzte Einführung in ein Segment des Marktes durch, bevor Sie den vollen Umfang erreichen.
Fehlerhaftes Produkt
Die Microsoft Corporation hat es geschafft, Milliarden von Dollars im Jahr zu erwirtschaften, obwohl sie Produkte auf den Markt brachte, die von vielen Rezensenten und Benutzern als fehlerhaft eingestuft wurden, einschließlich des Betriebssystems VISTA. Microsoft investierte 500 Millionen US-Dollar in die Vermarktung des Produkts, das Windows XP ersetzen sollte. Stattdessen stellten die Verbraucher fest, dass das Produkt fehlerhaft war und auf XP herabgestuft wurde, oder wechselten zu Apple, einem konkurrierenden Computerhersteller und Betriebssystem. Microsoft hätte ein Problem vermeiden können, wenn es ein Produkt auf den Markt gebracht hätte, das nicht fehlerhaft war. Gründliche Tests vor dem Markt durch einen repräsentativen Querschnitt der tatsächlichen potenziellen Kunden können Unternehmen dabei helfen, diese potenzielle Fallstricke zu vermeiden.